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AI電話自動応答サービス14選!活用例や検討ポイントを紹介 | アスピック|SaaS比較・活用サイト – ASPIC

顧客満足度を落とさずに「電話対応を自動化させたい」とお考えの方へ。コールセンターやカスタマーサポート、店舗の予約受付などで利用が進んでいるAI電話自動応答サービスについて解説。活用例や選ぶポイントなど...

LLM×Text2SQL×セマンティックレイヤーによる、生成AI時代のデータ活用最前線 – NTT Data

データに基づいた意思決定や顧客理解、新規サービス創出などは、ビジネス上ますます重要になっている。そのような中で、データ活用を特定の部門から組織全体に拡大し、ビジネス仮説の検証をアジリティ高く回していく...

“AIキャラクターによるゲーム実況”の裏側 バンダイナムコ研究所が解説 AI生成コンテンツの“5つの落とし穴”とは – ITmedia

バンダイナムコ研究所は、ゲーム開発者向けカンファレンス「CEDEC 2024」に登壇し、AI生成コンテンツの利用例について解説した。AIを活用したゲーム実況配信とゲーム内テキスト生成の2つの領域を主に...

文部科学省「数理・データサイエンス・AI教育プログラム認定制度(応用基礎レベル)」に認定 – 京都産業大学

京都産業大学の共通教育科目「データ・AI活用基礎」・「データ・AI活用実践(初級)」・「データ・AI活用実践(上級)」の3科目で構成する「データ・AI活用」プログラムが、文部科学省「数理・データサイエ...

【balconia shanghai limitedがご登壇】~日本人マーケターが文化差を超えて海外ブランド戦略を成功させる方法とは?~「アドタイデイズ2024(秋) 東京 9/27(金)開催」 – AdverTimes.

「アドタイデイズ2024(秋)東京」は、マーケティングをはじめ企業のコミュニケーション実務に関わる方々、多様な視点、構想、実績を持った講演者の方々と共に、業界がその時々に直面する課題を提示し、解決の方...

サイバーエージェント、クリエイティブ審査自動化システム「審査AI」の提供を開始 企業固有の基準に適応 – MarkeZine

サイバーエージェントはAI事業本部において、クリエイティブ審査自動化システム「審査AI」の提供を開始した。 同システムは、広告主企業が指定したルールに基づいて、AIによる自動審査で広告クリエイティブ...

小説家になる夢が叶う!? Googleの生成AI「Gemini」を使えば「政府の報告書」から「小説」だって可能 – デイリースポーツ

パソコンやインターネットが当たり前の存在でなかった時代では、小説家になるには雑誌や賞への投稿が必要で、簡単になれるものではなかった。しかし現在ではブログやSNSでオリジナル小説を公開したり、小説投稿サ...

AI時代のデザイン デザイン業務におけるAI活用の現状と展望:設計者のためのインダストリアルデザイン入門(12)(1/3 ページ) – MONOist

製品開発に従事する設計者を対象に、インダストリアルデザインの活用メリットと実践的な活用方法を学ぶ連載。今回は「AI時代のデザイン」をテーマに、インダストリアルデザインにおけるAI活用の現状と展望につい...

文部科学省「数理・データサイエンス・AI教育プログラム(応用基礎レベル)」に認定されました – 国士舘大学

文部科学省「数理・データサイエンス・AI教育プログラム(応用基礎レベル)」に認定されましたのページです。東京都世田谷・町田・多摩のキャンパスに7学部14学科・10研究科を擁する総合大学。高い志をもち社...

スーパーマリオのプレイ映像を学習してテキストからゲーム動画を自動生成するAIモデル「MarioVGG」 – GIGAZINE(ギガジン)

AI開発スタートアップのVirtuals Protocolが、テキストを入力することで「スーパーマリオブラザーズ」のゲームプレイ映像を生成できるAIモデル「MarioVGG」を開発したと発表しました。...

人類とテクノロジーの関係を考える。森美術館「マシン・ラブ:ビデオゲーム、AIと現代アート」展の見どころは? – Tokyo Art Beat

ゲームエンジンやAI、仮想現実(VR)、生成AIなどのテクノロジーを採用した現代アートを紹介する展覧会。インタラクティブな作品や実際にプレイできるインディー・ゲームコーナーも。会期は2025年2月13

【アーカイブ配信中】教育現場にAIを導入し、革新的な取り組みを推進する自治体リーダーが登壇した「自治体AIサミット」のアーカイブ配信を開始 – PR TIMES

株式会社みんがくのプレスリリース(2024年9月5日 14時00分)【アーカイブ配信中】教育現場にAIを導入し、革新的な取り組みを推進する自治体リーダーが登壇した「自治体AIサミット」のアーカイブ配信...

生成AIで進化するカスタマーサポート – ソニーネットワークコミュニケーションズはRAGと何を組み合わせたか? – Mapionニュース:ネタ・コラム

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。多くの人が一度は利用したことがあるカスタマーサポート。ちょっとした疑問をすぐに解決できることから重宝する人もいれば、応対時間の長さや求める回答を得られない...

生成AIで進化するカスタマーサポート – ソニーネットワークコミュニケーションズはRAGと何を組み合わせたか? – Mapionニュース:ネタ・コラム

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。多くの人が一度は利用したことがあるカスタマーサポート。ちょっとした疑問をすぐに解決できることから重宝する人もいれば、応対時間の...

生成AIで進化するカスタマーサポート – ソニーネットワークコミュニケーションズはRAGと何を組み合わせたか? – マイナビニュース

今回はソニーネットワークコミュニケーションズ NURO事業部 カスタマーサポート部 カスタマーサポート1課 課長の鈴木康祐氏から、従来のAIを活用したカスタマーサポートと生成AIを活用したカスタマーサ...

スマートフォンのマイクを用いた「アクティブリスニング」広告ターゲティングの実態が明らかに – Reinforz Insight

米国の広告業界で音声データを利用したターゲティング手法「アクティブリスニング」の実態が明らかになった。報道によると、FacebookやGoogle、Amazonのパートナー企業が、スマートフォンのマイ...

生成AIの活用用途の約7割が「データ分析・戦略立案」と回答。IT業界のマーケティングにおける生成AIの活用状況を調査 – AIsmiley

SEデザインは、IT業界のマーケティングにおける生成AIの活用状況や、マーケティング施策の実施状況に関してのアンケート調査レポート「IT業界のマーケティング調査報告書」を発表しました。

生成AIで進化するカスタマーサポート – ソニーネットワークコミュニケーションズはRAGと何を組み合わせたか? – mapion.co.jp

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。多くの人が一度は利用したことがあるカスタマーサポート。ちょっとした疑問をすぐに解決できることから重宝する人もいれば、応対時間の長さや求める回答を得られない...

AI時代におけるハイパーパーソナライゼーション:未来の消費者エンゲージメントを先取りする – Reinforz Insight

AI技術が進化する中で、消費者は単なるパーソナライゼーションでは満足しなくなっています。彼らは、リアルタイムで個々のニーズに応じたハイパーパーソナライズされた体験を求めています。この変化により、企業は...

コードのペースト先をAIが自動判別、別プログラミング言語への変換や、変数名、関数名を自動変換してくれる「Smart Paste」機能、Codeiumが提供開始 – Publickey

生成AIによるプログラミング支援ツール「Codeium」を提供しているCodeiumは、コードをコピー&ペーストする際にAIが自動的にエディタ上のプログラミング言語を判別し、コードをペースト先のプログ...

【東京メトロ様ご登壇】『生成AI・LLMで実現するコールセンター業務・CXの高度化』、9月20日 開催決定。東京にて、参加型イベントを実施 – PR TIMES

Allganize Japan株式会社のプレスリリース(2024年9月3日 11時00分)【東京メトロ様ご登壇】『生成AI・LLMで実現するコールセンター業務・CXの高度化』、9月20日 開催決定。東...

カスハラ電話にAIで対抗 オペレーター離職防止へ:時事ドットコム – 時事通信ニュース

コールセンターに寄せられる理不尽な苦情の電話からオペレーターを守るため、人工知能(AI)を使った「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策ツールの開発が進み始めた。電話越しの客はエスカレートしがちで、...