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【ウェビナー】10/30(水) 徹底比較!生成AI連携チャットボットとエンタープライズサーチの使い分け~社内ドキュメント資産の効果的な活用方法とは~ | パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社のプレスリリース – PR TIMES

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社のプレスリリース(2024年10月8日 11時00分)【ウェビナー】10/30(水) 徹底比較!生成AI連携チャットボットとエンタープライズサーチの使...
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マーケティング業務で最も活用されている生成AIは、ChatGPTで40.7%。満足度が高いものはAmazon PollyとNotion AI – eコマースコンバージョンラボ

アイブリッジ株式会社が展開するセルフ型アンケートツールのFreeasyでは、約1,300万人のモニター会員を活用し、2024年8月29日~30日、マーケティング業務に従事しているかつ、従業員数100人...
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社長の意思決定や社内お問い合わせ対応などもサポート!AIチャットボット開発サービス「LiVAIBOT」を開始!! – PR TIMES

株式会社クリーク・アンド・リバー社のプレスリリース(2024年9月19日 11時00分)社長の意思決定や社内お問い合わせ対応などもサポート!AIチャットボット開発サービス「LiVAIBOT」を開始!!
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【東京メトロ様ご登壇】『生成AI・LLMで実現するコールセンター業務・CXの高度化』、9月20日 開催決定。東京にて、参加型イベントを実施 – PR TIMES

Allganize Japan株式会社のプレスリリース(2024年9月3日 11時00分)【東京メトロ様ご登壇】『生成AI・LLMで実現するコールセンター業務・CXの高度化』、9月20日 開催決定。東...
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バナーを1枚10秒で生成→コスト大幅削減 OneAIが目指した現場のリアルに響くAIツール (1/3) – MarkeZine

生成AIの誕生により、マーケティングの領域でもAIの活用を検討する企業は多い。一方、広告クリエイティブ制作の現場においては、AI活用におけるハードルの高さから導入が進んでおらず、スキルを持つ人材不足お...
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パレットクラウド、大阪ガスマーケティングと連携し生成AIを活用した「コールセンターサポートサービス」の運用を開始 – PR TIMES

パレットクラウド株式会社のプレスリリース(2024年7月17日 10時00分)パレットクラウド、大阪ガスマーケティングと連携し生成AIを活用した「コールセンターサポートサービス」の運用を開始
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生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY」をリリース!AIの活用で業務効率や顧客対応品質が飛躍的に向上 – PR TIMES

ロジカル・アーツ株式会社のプレスリリース(2024年7月8日 14時01分)生成AIを活用した次世代クラウド型コールセンターシステム「HARMONY」をリリース!AIの活用で業務効率や顧客対応品質が飛...
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【6/19開催ウェビナー】問い合わせ対応×データ活用 AI最前線ウェビナー!~カスタマーサポートにおけるAI活用事例とRAGだけではない多角的なアプローチによる組織課題の解決戦略をご紹介~ – PR TIMES

株式会社アイスマイリーのプレスリリース(2024年5月24日 10時00分)【6/19開催ウェビナー】問い合わせ対応×データ活用 AI最前線ウェビナー!~カスタマーサポートにおけるAI活用事例とRAG...
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2024年5月28日(火)10時開催の無料オンラインセミナー「カスタマーサポートDX」の打ち手一挙公開生成AIで業務の生産性はどこまで上げられるか~14社のプロがノウハウを一挙公開~に登壇決定 – PR TIMES

AI CROSS株式会社のプレスリリース(2024年5月14日 15時39分)2024年5月28日(火)10時開催の無料オンラインセミナー「カスタマーサポートDX」の打ち手一挙公開生成AIで業務の生産...
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カスタマーサポート部門の業務効率化や顧客体験向上を実現する「AI活用」の秘訣とは? – ZDNET Japan

現在、多くの消費者が製品やサービスの購入に加え、事後サポートや問題解決にも価値を置くようになった。そうした顧客満足度の向上には優れたカスタマーサポートが必要不可欠となった。同部門には電話やメール、…
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株式会社 FIXER と 八女市役所 エンタープライズ向け生成型AI サービス「GaiXer (ガイザー)」を活用した庁内業務効率化の実証実験を開始 – PR TIMES

株式会社FIXERのプレスリリース(2024年2月13日 13時00分)株式会社 FIXER と 八女市役所 エンタープライズ向け生成型AI サービス「GaiXer (ガイザー)」を活用した庁内業務効...
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生成AI「だけ」では業務は回らない 「OCI Generative AI」はエンタープライズのユースケース網羅をねらう – ITmedia エンタープライズ

ミッションクリティカルなエンタープライズアプリケーションと生成AIエンジンの両方を持つことが強み――。Oracleがデータベースとアプリケーション、買収したAI Techを生かして事業をドライブさせよ...
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BASE、AI新機能「SNS投稿文の自動生成」「問い合わせ返信文の自動提案」「ショップデザインの自動提案」の提供を開始 – マナミナ

BASE株式会社が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は、新たなAI機能として「SNS投稿文の自動生成」、「問い合わせ返信文の自動提案」、「ショップデザインの自動提案」の3つの機能...
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株式会社FIXERと長野県 エンタープライズ向け生成型AIサービス「GaiXer (ガイザー)」を活用した庁内業務効率化の実証実験を開始 – PR TIMES

株式会社FIXERのプレスリリース(2023年10月5日 13時00分)株式会社FIXERと長野県 エンタープライズ向け生成型AIサービス「GaiXer (ガイザー)」を活用した庁内業務効率化の実証実...
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人手不足にさよなら! AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術 – 株式会社ショーケース

企業と顧客をつなぐ DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するための新しいプラットフォームの提供、各業界のDXを推進するリーディングカンパニーとの共創型ソフトウェアサービスを構築していきます。
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【カサナレ安田CEO、登壇決定!】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7木10:00~18:00開催! – PR TIMES

メディアリンク株式会社のプレスリリース(2023年8月10日 17時30分)【カサナレ安田CEO、登壇決定!】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2...
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パナソニック コネクトが社内用AIアシスタントを機能拡張、10月以降にカスタマーサポート業務での活用へ – クラウド Watch

パナソニック コネクト株式会社は19日、OpenAIの大規模言語モデルをベースに開発した社内用AIアシスタントサービス「ConnectAI」の機能を拡張し、業務での活用を目的とした試験運用を開始すると...