閉じる
画像が削除されました

株式会社ミレーヴ、チャットボット運用システム「サポ助」を正式リリース /プログラムによる自動応答で、問い合わせ・顧客サポート・採用窓口まで幅広く対応。 「人が足りない」を仕組みで解決する新しいWebサポートツール。 – pr-free.jp

大阪市北区の株式会社ミレーヴは、ホームページ上での問い合わせ対応を自動化できる チャットボット運用システム「サポ助(さぽすけ)」を正式にリリースいたしました。 サポ助は、AIではなくあらかじめ設定され...
画像が削除されました

(プレスリリース)アイスマイリー、生成AIチャットボットカオスマップを公開!-社内活用から顧客対応まで網羅した最新サービス141製品 – ニフティニュース

AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー(東京都渋谷区、代表取締役:板羽 晃司)は、社内活用から顧客対応まで網羅した最新の生成AIチャットボットをまとめた「生成AIチャ...
画像が削除されました

伊予鉄グループにてAIチャットボット「Tebot(ティボット)」正式導入 ~ 24時間対応で業務効率化と省力化を実現 ~ – Mapion

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。AIチャットボット「Tebot(ティボット)」の開発・販売事業を行う、株式会社アノテテ(本社:大阪府大阪市、代表取締役:岸本 ...
画像が削除されました

AIチャットボットには無礼な態度を取る方が丁寧に接するよりも良い結果が得られるという研究結果 – GIGAZINE

大規模言語モデル(LLM)と呼ばれる、対話型のAIに質問や指示をする際、その口調や丁寧さが回答の精度にどのような影響を与えるかについての調査が、アメリカのペンシルベニア州立大学の研究者によって行われま...
画像が削除されました

生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」、ITreview Grid Award 2025 Fall の4部門で25期連続Leaderに選出 – 時事ドットコム

[チャットプラス株式会社]「Webチャットツール」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」の4部門で25期連続Leaderを受賞IT製品のレビューサイト「ITrevie...
画像が削除されました

生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」、ITreview Grid Award 2025 Fall の4部門で25期連続Leaderに選出:マピオンニュースの注目トピック – Mapion

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。「Webチャットツール」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」の4部門で25期連続Leade...
画像が削除されました

ユーザーの感情に訴え、引き止めようとするチャットボットの“真意” – ライブドアニュース

ハーバード・ビジネス・スクールの研究が、AIコンパニオンのなかには、ユーザーが会話を終わらせないよう巧みに引き止めるものがあることを明らかにした。専門家は、こうした仕組みは新たな“ダークパターン”にな...
画像が削除されました

freeeの社内AIチャットボット、月1万件の質問に自動回答──4,000ファイルのナレッジをGeminiで全社活用する仕組み – EnterpriseZine

急成長企業が直面するナレッジ管理の混乱を、AIチャットボットで解決したfreee。月に約1万件の社内質問に応答する「わカルさんbot」の背景には、単なるAI導入を超えた組織的な取り組みがあった。同社の...
画像が削除されました

(プレスリリース)生成AIチャットボットをより安心・安全に、チャットプラス株式会社がOpenAIとのエンタープライズ契約を締結 – ニフティニュース

安定したサービス提供とセキュリティ強化で、安心して利用できる環境を実現チャットプラス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:大江 繭子)が提供する「ChatPlus(チャットプラス)」は、日本のチ...
画像が削除されました

【0円プランも提供】フォースター、AIチャットボット「EC専用AIコンシェルジュ」発表 CVR9.8%改善事例も – 日本ネット経済新聞

ECコンサルティング、システム開発のフォースターは10月1日、0円から導入できるAIチャットボットサービス「EC専用AIコンシェルジュ」の提供を開始した。生成AIの登場でECサイトへの流入経路、ユーザ...
画像が削除されました

【0円プランも提供】フォースター、AIチャットボット「EC専用AIコンシェルジュ」発表 CVR9.8%改善事例も – dメニューニュース

【0円プランも提供】フォースター、AIチャットボット「EC専用AIコンシェルジュ」発表 CVR9.8%改善事例も(日本ネット経済新聞)ECコンサルティング、システム開発のフォースターは10月1日、0円...
画像が削除されました

半数が「チャットボットでは解決しない」と回答、4800名調査から見えたCXの“現実” |FinTech Journal – ビジネス+IT

消費者が商品やサービスに関する問い合わせで解決に至らない場合、他社へ乗り換える離反リスクが高まる。だからこそ、企業はチャットボットの開発など、さまざまな取り組みを行っている。しかし、ある調査によると、...
画像が削除されました

ecbeingの提供する「AIデジタルスタッフ」がAIチャットボットから”AIエージェント”へ進化「商品ご案内機能」「オフラインデータ連携」をリリース – シブヤ経済新聞

シブヤ経済新聞は、広域渋谷圏のビジネス&カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネ...