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【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは?~自然言語解析や音声分析など対応のスピードや正確性を両立させる方法を徹底解説~ – ドリームニュース

AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー(東京都渋谷区、代表取締役:板羽晃司)は2024年12月5日(木)12時から生成AI×カスタマーサポートをテーマにウェビナーを開...

【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは?~自然言語解析や音声分析など対応のスピードや正確性を両立させる方法を徹底解説~ – PR TIMES

株式会社アイスマイリーのプレスリリース(2024年11月12日 11時03分)【12/5開催ウェビナー】生成AIで実現する次世代のカスタマーサポート効率法とは?~自然言語解析や音声分析など対応のスピー...

「AIマーケティング部長」が新登場!戦略立案からコンテンツ制作まで、マーケティング業務をトータルサポート – アットプレス(プレスリリース)

福岡県福岡市を拠点とする株式会社NappsTechnologies(代表取締役:榎本友幸)は、AIマーケティング支援機能「AIマーケティング部長」を2024年11月8日(金)より提供開始いたします。A...

生成AI活用、「有用性や正確性に不安」が6割超──『デジタル&データマーケティング市場分析2025-2027』発刊 – nikkei BPnet

株式会社日経BP(本社:東京都港区、社長CEO:井口 哲也)は2024年11月8日、激変するデジタル&データマーケティング市場を分析し、3年先の2027年を見据えた事業戦略の立案に必要な情報をまとめた...

生活者とAIの心理的な距離感━━調査&事例で見る「AIとブランドの向き合い方」 (1/4) – MarkeZine

国内でも“兆し”あるマーケティングの新たな潮流に、業界を先進するブランドはどう向き合っているのだろうか? 世界で100ヵ国以上にオフィスを展開する広告代理店HAVASで日本のエグゼクティブ・ディレクタ...

クラウドEC構築「メルカート」、AI活用を本格スタート AIレコメンド機能を提供 – 日本ネット経済新聞

エートゥジェイは10月31日、クラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」において、本格的なAIの活用をスタートし、AIレコメンド機能の提供を開始した。これにより「メルカート」を利用する事業者...

マーケティング業務で最も活用されている生成AIは、ChatGPTで40.7%。満足度が高いものはAmazon PollyとNotion AI – eコマースコンバージョンラボ

アイブリッジ株式会社が展開するセルフ型アンケートツールのFreeasyでは、約1,300万人のモニター会員を活用し、2024年8月29日~30日、マーケティング業務に従事しているかつ、従業員数100人...

AI活用の障壁であるアノテーションの自動化でパナソニックHDとFastLabelが協業:人工知能ニュース(1/2 ページ) – MONOist

パナソニックHDとFastLabelは、パナソニックグループのAI開発の効率化を目的とし協業を行う。AIプロセス全体の効率化とともに、パナソニックHDが開発するマルチモーダル基盤モデル「HIPIE」と...

生成AIで進化するカスタマーサポート – ソニーネットワークコミュニケーションズはRAGと何を組み合わせたか? – Mapionニュース:ネタ・コラム

マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。多くの人が一度は利用したことがあるカスタマーサポート。ちょっとした疑問をすぐに解決できることから重宝する人もいれば、応対時間の長さや求める回答を得られない...

SEOのようにAIの出力を改変する「AI最適化(AIO)」のアドバイスを実践してみた結果とは? – GIGAZINE(ギガジン)

検索エンジン最適化(SEO)による検索の精度低下やAIの発達により、調べ物をする際は検索エンジンではなくチャットボットに尋ねるようになったインターネットユーザーは増えています。AIが出力する人や製品へ...

生成AI活用に特化した次世代型サービスデザインスタジオAida inc、新社名・新事業ドメインのスタートを記念したオフラインセミナーを福岡で開催 – PR TIMES

Aida株式会社のプレスリリース(2024年8月21日 12時00分)生成AI活用に特化した次世代型サービスデザインスタジオAida inc、新社名・新事業ドメインのスタートを記念したオフラインセミナ...

【Webクリエイター向け】世界的なデザイナーに教わる!AIの進化を先取りする方法とは?8/22(木)無料セミナー「AIを活用したUIデザイン 今後のトレンドについて Vol.4」 – PR TIMES

株式会社クリーク・アンド・リバー社のプレスリリース(2024年8月1日 20時00分)【Webクリエイター向け】世界的なデザイナーに教わる!AIの進化を先取りする方法とは?8/22(木)無料セミナー「...

生成AIでネット広告はどう変わるのか | AI新聞 | exaBase コミュニティ(エクサベースコミュニティ) – 株式会社エクサウィザーズ

1995年。僕はシリコンバレーで駆け出しの新聞記者だった。地元紙でインターネットという聞き慣れない言葉を見つけた。よく分からないが、何か大きな変化の兆しを感じた。書店でインターネットの関する書籍を探し...

【CINC】ビッグデータとChatGPTを活用したAIライティング機能(β版)をWebマーケティングの調査・分析ツール「Keywordmap」にて提供開始 – PR TIMES

株式会社CINCのプレスリリース(2024年4月3日 14時00分)【CINC】ビッグデータとChatGPTを活用したAIライティング機能(β版)をWebマーケティングの調査・分析ツール「Keywor...

Expedia幹部が語る旅行体験向上のためのAI活用とグローバルブランド戦略:訪日インバウンド復活を後押し – ITmedia マーケティング

Expediaは、日本での18周年を記念してブランドを刷新した。テクノロジーへの投資を強化し、日本の観光業界支援も視野に入れる。また、パーソナライズされたサービスなど、日本市場向けの取り組みも行う。

AI活用の効果を最大化するサーバー製品群を展開、レノボ・エンタープライズ・ソリューションズが見据えるハイブリッドクラウド環境構築の最適解 – マイナビニュース

サーバー製品を中心にエンタープライズ向けの事業を手がけるレノボ・エンタープライズ・ソリューションズ合同会社。“AI for All”のコンセプトを掲げる同社が見据えるAI活用のビジョンと、その実現を支...

CX向上=パーソナライズの追求 EC特需で得た顧客を逃さないOne to OneとAI活用術を紹介 – ECzine(イーシージン)

残念な顧客体験を生み出さないため、企業は今何をすべきだろうか。そして生成AIや機械学習は、現代のマーケティング業務にどう活用できるのか。Braze株式会社はこうした課題解決に向け、カスタマーエンゲージ...