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株式会社Algoage、「ナレッジ・センター・サービス×AI」をテーマとしたセミナーを開催株式会社船井総合研究所のコン – news.nicovideo.jp

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株式会社Algoage（本社：東京都文京区、代表取締役：横山勇輝、以下「当社」）は、2026年10月1日（木）、コンタクトセンター責任者向けのセミナーを開催いたします。 顧客対応の現場で、ナレッジ運用...
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「AIとの対話だけで終わらせない」、デザインプロンプトで考える力を育てる相模原市立中野中学校の学び（こどもとIT） – Yahoo!ニュース

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生成AIを授業に取り入れると、子供たちの学びはどう変わるのか。活用が広がる一方で、AIに頼りすぎて、自分で考える機会が減るのではないか、という懸念もある。現在改訂が進められている次期学習指導要領
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賭博大手エンテインが顧客対応職の2割を削る。英国の賭博増税が効いてきた – Business Insider Japan

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英賭博大手エンテイン（Entain）が、カスタマーケア職を世界で約2割削る協議に入った。引き金は、すでに大きく跳ね上がった英国のギャンブル税だ。しかも、賭け屋に置かれたゲーム機への課税を政府が強めると...
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「ＶＩＶＡＮＴ」チョッキーの素顔がイケメンすぎ！富栄ドラムが公開「「成田空港にお迎えに行った際の写真」 – au Webポータル

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ＴＢＳ日曜劇場「ＶＩＶＡＮＴ」（日曜・午後９時）でドラム役を務める富栄ドラムがＳＮＳを更新。異色キャラクターで注目を集めている共演者とのオフショットを公開した。 　「チョッキー
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FleGrowth：渋谷区主催の「渋谷ハチコウ大学」で特殊詐欺・AI詐欺対策講座『巧妙化するAI詐欺から身を守る』を実施 – ニコニコニュース

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当社グループ会社であり、金融に関するシステムの開発・運用保守等を行う株式会社FleGrowth（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：森島 玲浩、以下「FleGrowth」）は、2026年8月19日、渋...
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【高島屋】AIと伝統工芸職人の共創による、「江戸小紋」の図案技術継承に挑戦。高島屋と文京学院大学の産学連携プロジェクト – ニコニコニュース

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新柄が誕生。令和生まれの江戸小紋。株式会社高島屋は、文京学院大学との産学連携プロジェクト「令和小紋プロジェクト」により　開発した「江戸小紋」の新作2柄を、10月7日（水）より高島屋の各店舗（5店舗）、...
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セールスフォース・小出伸一社長、エージェント型AI活用の鍵として「4つのR」を提唱 組織変革とFDEで日本企業のAI化を伴走支援 – クラウド Watch

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米Salesforceは、9月15日から9月17日までの3日間にわたり、米国カリフォルニア州サンフランシスコにおいて、同社の年次イベント「Dreamforce」を開催。同社がライブインターフェイスと説...
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10月から始まる「カスハラ対策」義務化 大阪市は市民を“カスハラ”で提訴へ 現場では“カスハラ”と“正当なクレーム”の線引きに苦慮 対策にビジネスネームやAIの活用も – ktv.jp

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理不尽な要求を突きつける「カスタマーハラスメント」。国は10月1日から企業などに対し対策を義務付けます。大阪市はカスハラを繰り返し業務を妨害したとして、市民を相手取り損害賠償訴訟に踏み切る方針を固めま...
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「人間には不可能な性行為が成立している」国内AVメーカーも困惑する海外“AIポルノ”の洪水と、メタバースが可能にする次世代ポルノの可能性 – ライブドアニュース

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〈「学園祭で使うからと騙して写真を…」元男子高校生が明かすAIディープフェイク作成の裏「マジの盗撮じゃないから悪くない」〉から続く「1000人分の性器データ学習」など開発競争が激化するAIポルノの世界...
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「話が通じない!」コールセンターのAI応答が感情逆なで…不満急増でも企業が自動化を導入する切実な事情（ピンズバNEWS） – Yahoo!ニュース

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最近では客側が「この時間に電話をかけてください」と人間のスタッフを指定できる“コールバック予約”システムを導入する企業も増えている。いずれにせよ、なんとか慢性的な人手不足の危機をしのごうとしている
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「話が通じない!」コールセンターのAI応答が感情逆なで…不満急増でも企業が自動化を導入する切実な事情（ピンズバNEWS） – Yahoo!ニュース

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「いつまで同じことばかり聞いてくるんだよ!」「だから、それじゃ解決しないから電話してるんだろ!」　などと、さすがに声に出したりはしないものの、企業の電話問い合わせ窓口で、AI応答オペレーター
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トヨタ系マーケティング会社が「買い物難民」対策を本格化 独立系スーパー連合と組んだ理由 – JBpress

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人口減少と高齢化を背景に、「買い物弱者」の問題が深刻になっている。対応策は、移動スーパーなど「商品を運ぶ」仕組みに加え、買い物送迎や貨客混載など、人と商品の移動を一体で捉える取り組みへと広がっている。...
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製造業におけるAIエージェント利用のためのデータ基盤サービス、キャディが開始 – デジタルクロス

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「AI技術は急速に進化している一方で、モノづくりのスピードは、ここ30年ほとんど変わっていない。理論やアイデアが増えても、物理世界への実装が追い付かない『物的限界』が製造業のボトルネックになっている」...
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三菱電機、「最終判断は事業部門で」から脱却へ 法務・知財の統合で挑む“リスクを取れる法務” – JBpress

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三菱電機が法務組織の改革を進めている。2024年には法務部門と知的財産渉外部門を統合・再編し、事業部門からの相談にワンストップで対応する体制を整えた。法務と知財の専門性をどう掛け合わせ、事業のリスクテ...
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「60～70％の情報」で意思決定する タタ・グループ元幹部が「完全な情報」を待たなかった理由 – jbpress.ismedia.jp

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「正解」に固執して決断が遅れる日本企業。かたやインドでは、動きながら最適解を探るのが常道だ。その適応力こそ、不確実性の高い今の時代を生き抜く鍵となる。『正解を探す日本人、最適解をつくるインド人』（クロ...
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「60～70％の情報」で意思決定する タタ・グループ元幹部が「完全な情報」を待たなかった理由 – JBpress

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「正解」に固執して決断が遅れる日本企業。かたやインドでは、動きながら最適解を探るのが常道だ。その適応力こそ、不確実性の高い今の時代を生き抜く鍵となる。『正解を探す日本人、最適解をつくるインド人』（クロ...
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10月から始まる「カスハラ対策」義務化 大阪市は市民を“カスハラ”で提訴へ 現場では“カスハラ”と“正当なクレーム”の線引きに苦慮 対策にビジネスネームやAIの活用も（カンテレNEWS） – ｄメニューニュース

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10月から始まる「カスハラ対策」義務化　大阪市は市民を“カスハラ”で提訴へ　現場では“カスハラ”と“正当なクレーム”の線引きに苦慮　対策にビジネスネームやAIの活用も（カンテレNEWS）「カスハラ対策...
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天井から双腕ロボ、MWが目指す「アイアンマンの家」 CEOとAIトップに聞く – 日経クロステック

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2024年創業のMW（ムウ、東京・港）が、異次元のスマートホームを目指している。住宅の「デッドスペース」である天井に、フィジカルAIで動く双腕ロボットを設置。住宅の設計段階から天井搬送ロボットに最適化...
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音声で質問できる「AIグラス」、周囲の様子をカメラで認識して回答する – 日経クロステック

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スマートグラスの中で、いま最も注目を集めているのがAIグラスだ。最大の特徴は、前面に搭載したカメラで周囲の様子をAIが認識し、その内容について利用者と会話できること。音声で質問すると、目の前にある物や...
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コンタクトセンター・アワード2026にて「最優秀テクノロジー部門賞」および「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞 – ニコニコニュース

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株式会社NTTマーケティングアクトProCX（本社：大阪市都島区、代表取締役社長：長徳 慎二郎、以下、当社）は、株式会社リックテレコムが主催するコンタクトセンター・アワード2026※1において、以下の...
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ティースリーCAIO根本拓也、共著書籍『生成AI×人事・労務 実務入門』を刊行 – ニコニコニュース

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ティースリー株式会社（本社：東京都、代表取締役：榎本登志雄）のCAIO（最高AI責任者）である根本拓也は、社会保険労務士・弁護士ら専門家4名とともに執筆した書籍『定型業務を9割なくせる　生成AI×人事...
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日本語の投稿を、AIが最大30言語に翻訳・Web公開。宿泊・観光業向けAI多言語発信プラットフォーム「prism – ニコニコニュース

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株式会社リボルバー（本社：東京都港区、代表取締役CEO 兼 CTO：松本庄司）は、旅館・ホテルや観光施設が日本語で投稿した情報をAIで翻訳し、言語別のWebページとして自動生成・公開する「prism ...
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プレスリリース：株式会社Algoage、「ナレッジ・センター・サービス×AI」をテーマとしたセミナーを開催株式会社船井総合研究所のコンサルタントがゲスト登壇（PR TIMES） – 毎日新聞

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株式会社Algoage（本社：東京都文京区、代表取締役：横山勇輝、以下「当社」）は、2026年10月1日（木）、コンタクトセンター責任者向けのセミナーを開催いたします。顧客対応の現場で、ナレッジ運用と...
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新刊『Microsoft 365で業務効率化 ステップアップで作るCopilotエージェント』を技術監修 – Excite エキサイト

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～AIエージェントの作成から業務プロセスの自動化まで、生成AIの実践的な活用方法を解説～「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループで、テクノロジーソリューション事業を手がけるパーソル....
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大塚商会 『DX統合パッケージ連携AIエージェント』を提供開始 AIが必要なデータを自ら収集する技術を独自開発し、多角的な分析・提案を実現 – ニュープリネット

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【印刷業界ニュース・ニュープリネット】株式会社大塚商会は「たよれーる ビジネスAIエージェント」にオンプレミスDB連携の「DX統合パッケージ連携AIエージェント」を追加。基幹システムの販売・営業データ...
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AIロープレで、営業変革を「学び」から「実践・定着」へ。「ソリューション型営業組織への変革プログラム」を9月より提供開始 – ニコニコニュース

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株式会社ジェック（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：松井達則、以下「ジェック」）は、PeopleXが提供する対話型AIサービス「PeopleX AIロープレ」を活用した「ソリューション型営業組織への...