みずほ銀行、コンタクトセンターのAI音声応答に「マルチターンヒアリング」を実装、対話で意図を汲み取って窓口へ振り分け – IT Leaders
みずほ銀行（本店：東京都千代田区）は、コンタクトセンターにおける電話応対業務の高度化を目的に、電話問い合わせ窓口に生成AIを活用したAI-IVR （自動音声応答システム）を導入し、運用を開始した。音声...
タグ: みずほ銀行
みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。 – ニコニコニュース
株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャテクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、株式会社みずほ銀行（以下、みずほ銀行）と連携し、音声対話AI「...
みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。 – ニコニコニュース
株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャテクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、株式会社みずほ銀行（以下、みずほ銀行）と連携し、音声対話AI「...
みずほ銀行、PKSHAのAI-IVRにおいて複数回ヒアリングを行うAI機能を導入 – EnterpriseZine
PKSHA Technologyは、みずほ銀行と連携し、音声対話AI「PKSHA VoiceAgent」によるAI-IVR（自動音声応答システム）において、2026年3月より「マルチターンヒアリング」...
みずほ銀行、PKSHAのAI-IVRにおいて複数回ヒアリングを行うAI機能を導入 – EnterpriseZine
PKSHA Technologyは、みずほ銀行と連携し、音声対話AI「PKSHA VoiceAgent」によるAI-IVR（自動音声応答システム）において、2026年3月より「マルチターンヒアリング」...
みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。 – 時事ドットコム
［パークシャテクノロジー］複数回のヒアリングと意図理解を行う「マルチターンヒアリング」を搭載し、解決まで丁寧に導くAI音声対応を提供。株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャテクノロ...
みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。 – PR TIMES
株式会社PKSHA Technologyのプレスリリース（2026年3月5日 11時00分）みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセン...
（プレスリリース）みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。 – ニフティニュース
複数回のヒアリングと意図理解を行う「マルチターンヒアリング」を搭載し、解決まで丁寧に導くAI音声対応を提供。株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャテクノロジー、本社：東京都文京区、...
2月の獲得ポイントは75,204ptだった。みずほ銀行の即売り攻略とVISA割で稼ぐ「ポイ活ルーティン」の全貌 – ライブドアニュース
YouTubeチャンネル「ポイ活投資チャンネル」が「【ポイ活ルーティン】７５,２０４ポイント獲得（２月１日～２月２８日）カテエネBANKデビット２％還元、節税ポイ活（Chakin）、みずほ銀行積立投信...
2月の獲得ポイントは75,204ptだった。みずほ銀行の即売り攻略とVISA割で稼ぐ「ポイ活ルーティン」の全貌 – ライブドアニュース
YouTubeチャンネル「ポイ活投資チャンネル」が「【ポイ活ルーティン】７５,２０４ポイント獲得（２月１日～２月２８日）カテエネBANKデビット２％還元、節税ポイ活（Chakin）、みずほ銀行積立投信...
【アゴラ】アゴラ編集部：みずほFG、ついにAIで事務5000人削減に着手も行きつく先は採用抑制か – アゴラ 言論プラットフォーム
みずほフィナンシャルグループがAIを活用して事務職員を大幅に減らす方針を固めたことが、複数の大手メディアの報道で明らかになった。人手不足や収益力強化を背景に、金融業界でも本格的な業務自動化が加速してい...
みずほFGがAI本格導入で事務職5000人削減へ 余剰人員は営業や資産運用部門に配置転換 メガバンクでAI活用加速 – au Webポータル
AIを活用して最大5000人分の事務職の業務を減らす方針です。 みずほフィナンシャルグループは傘下の...
AIが変える金融事務職 みずほは5千人分の業務削減 営業に転換も – 日本経済新聞
人工知能（AI）が金融機関の事務職のあり方を変え始めた。みずほフィナンシャルグループ（FG）は業務の効率化に伴い、今後10年で全国に約1万5000人いる事務職の業務を最大5000人分減らす。解雇はせず...
みずほFGが事務職5000人削減へ…事務センターにAI本格導入、配置転換進め収益力強化（読売新聞） – gunosy.com
みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）はＡＩ（人工知能）を活用し、全国に約１万５０００人いる事務職員を今後１０年間で最大５０００人減らす方針を固めた。最新のＡＩを使うことで、書類確認などの手間を大幅に削...
みずほＦＧが事務職５０００人削減へ…事務センターにＡＩ本格導入、配置転換進め収益力強化（読売新聞オンライン） – Yahoo!ニュース
みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）はＡＩ（人工知能）を活用し、全国に約１万５０００人いる事務職員を今後１０年間で最大５０００人減らす方針を固めた。最新のＡＩを使うことで、書類確認などの手間を大幅
みずほ銀行、リモート法人営業組織に「Zoom Phone」を導入 – SalesZine
Zoom Communications（以下、Zoom）の日本法人ZVC JAPANは、みずほ銀行のリモート法人営業組織「法人営業オフィス」が、2025年8月にクラウドPBXサービス「Zoom Pho...
みずほ銀行、新規制対応など法関連業務の増加に対応し、リーガル領域特化のAIエージェント導入 – EnterpriseZine
弁護士ドットコムは、みずほ銀行に対し、リーガル領域に特化したAIエージェント「Legal Brainエージェント」を提供開始した。 金融業界を取り巻く規制環境は年々複雑化しており、国内外の法令改正や...
ポイ活・投資の専門家が解説！みずほ銀行のキャンペーンを利用し、投信を即売りするだけで4.5万円獲得する攻略法 – ライブドアニュース
YouTubeチャンネル「ポイ活投資チャンネル」が、「[キャンペーン攻略]みずほ銀行投信即売りで４５,０００円プレゼント攻略手順のご紹介（即売りOK）」と題した動画を公開。みずほ銀行のキャンペーンを
あえて顔を見せない“もったいなさすぎる”目黒蓮 みずほ銀行 新生活キャンペーン新CM – AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
みずほ銀行は1月27日、「新生活キャンペーン」を開始した。今回は「みずほと楽天でおトク増えてく。」をテーマに、新たなCMキャラクターとして目黒蓮を起用。新生活を迎える生活者に向けて、サービスの手軽さや...
みずほ銀行と富士通、中小企業向け新サービス開発へ 実証実験で受発注・消込業務の7割削減を実現 – EnterpriseZine
2026年1月22日、みずほ銀行と富士通は、中小企業の価値創造と持続的な成長を支援するデータを起点とした法人次世代サービスの共同創出を目指して協業し、新サービスの企画・開発に着手すると発表した。 法...
みずほ銀行と富士通、中小企業向け新サービス開発へ 実証実験で受発注・消込業務の7割削減を実現 – EnterpriseZine
2026年1月22日、みずほ銀行と富士通は、中小企業の価値創造と持続的な成長を支援するデータを起点とした法人次世代サービスの共同創出を目指して協業し、新サービスの企画・開発に着手すると発表した。 法...
オンライン資産運用相談に特化した新拠点「みずほ銀行ウェルスデザインオフィス」を2026年3月に拡大～生成AIの活用でオンライン窓口強化 LINEで24時間受け付け体制へ～：マピオンニュースの注目トピック – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。榮倉奈々さん出演のWEBムービーも12月8日より公開開始 株式会社みずほ銀行（頭取：加藤 勝彦、以下「みずほ銀行」）は、デジタ...
オンライン資産運用相談に特化した新拠点「みずほ銀行ウェルスデザインオフィス」を2026年3月に拡大～生成AIの活用でオンライン窓口強化 LINEで24時間受け付け体制へ～ | 株式会社みずほ銀行のプレスリリース – PR TIMES
株式会社みずほ銀行のプレスリリース（2025年12月8日 10時00分）オンライン資産運用相談に特化した新拠点「みずほ銀行ウェルスデザインオフィス」を2026年3月に拡大～生成AIの活用でオンライン窓...
みずほFG、AI開発に最大1000億円投資 3年で、業務効率化めざす – 日本経済新聞
みずほフィナンシャルグループ（FG）は21日、2026～2028年度の3年間で人工知能（AI）の開発に500億～1000億円を投資すると発表した。業務の効率化や顧客サービスにAIを導入する方針で、専
デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施 (2025年11月24日) – Excite エキサイト
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83539/119/83539-119-47e6387f2d19446047ea2330ccd2...
デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施 – 時事ドットコム
［株式会社デジタルレシピ］「AIと共に生きる社会をつくる」をビジョンに掲げ、人工知能の社会実装を実現するAI事業創造に取り組む株式会社デジタルレシピ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：伊藤新之介）は、み...
デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施：マピオンニュース – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83539/119/83539-119-47e6...
みずほ銀行、法人カード「UPSIDER」の法人のお客さまへの提案を開始 – ニコニコニュース
株式会社UPSIDER（代表取締役社長：宮城徹、本社：東京都港区、以下 当社）は、株式会社みずほフィナンシャルグループ（執行役社長：木原 正裕 以下 みずほFG）の連結子会社である株式会社みずほ銀行（...
デジタルレシピ、みずほ銀行からの6億円デットファイナンスで新たな成長へ挑戦 – ニュースメディアVOIX
デジタルレシピがみずほ銀行より6億円を調達し成長へ 株式会社デジタルレシピは、AIによる社会実装を目指し、みずほ銀行から6億円のデットファイナンスを実施したことを発表した。特別当座貸越方式での借入金と...
デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施 (2025年11月21日) – Excite エキサイト
[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83539/119/83539-119-47e6387f2d19446047ea2330ccd2...
デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施 – PR TIMES
株式会社デジタルレシピのプレスリリース（2025年11月21日 10時00分）デジタルレシピ、みずほ銀行より6億円のデットファイナンスを実施
ポイ活系YouTuberが伝授する“みずほ銀行4万円キャンペーン”攻略法、「複雑でもプラスにする裏ワザ」 – ライブドアニュース
人気ポイ活系YouTuber・ネコ山氏が自身のYouTubeチャンネルを更新。「4万円きたぞーﾄﾞｺﾄﾞｺﾄﾞｺみずほ銀行口座開設キャンペーン」と題した動画で、みずほ銀行が実施中の最大4万円相当ポイン...
みずほ銀行、財形貯蓄帳票Webサービスの基盤に「SPIRAL ver.1」 テンプレートでコスト減 – EnterpriseZine
スパイラルは、みずほ銀行の財形貯蓄帳票Webサービス「財形WITH」の基盤に、スパイラルのローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」が採用されたと発表した。スパイラルは、財形貯蓄管理業...
みずほ銀行・サイバーエージェント・フライウィール、パーソナライズ型デジタル広告サービスの提供を開始 – MarkeZine
みずほ銀行、サイバーエージェント、フライウィールは、共同でデジタル広告サービスの提供を開始した。これは2024年1月のマーケティングプラットフォーム事業に関する戦略的業務提携に基づくもので、銀行データ...
みずほ銀行、サイバーエージェントら3社、銀行データ活用したデジタル広告を提供開始 – CreatorZine
みずほ銀行、サイバーエージェント、フライウィールの3社は、2024年1月に公表したマーケティングプラットフォーム事業の一環として、新たに「デジタル広告...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 川越経済新聞
川越経済新聞は、広域川越圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 奈良経済新聞
奈良経済新聞は、広域奈良圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 板橋経済新聞
板橋経済新聞は、広域板橋圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 台北経済新聞
台北経済新聞は、台北のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネスの新し...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – ヨコハマ経済新聞
ヨコハマ経済新聞は、横浜都心臨海部のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャル...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 天神経済新聞
天神経済新聞は、広域天神圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 京橋経済新聞
京橋経済新聞は、広域京橋圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – なんば経済新聞
なんば経済新聞は、広域なんば圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジ...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 松本経済新聞
松本経済新聞は、広域松本圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 岡山経済新聞
岡山経済新聞は、広域岡山圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 山口宇部経済新聞
山口宇部経済新聞は、広域山口・宇部圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャ...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – 秋田経済新聞
秋田経済新聞は、広域秋田圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ銀、ＡＩ与信ベンチャー買収 – サカエ経済新聞
サカエ経済新聞は、広域栄圏のビジネス＆カルチャーニュースをお届けするニュースサイトです。イベントや展覧会・ライブなどのカルチャー情報はもちろん、ニューオープンの店舗情報から地元企業やソーシャルビジネス...
みずほ、ソフトバンクとAIで包括提携 業務支援ツールを導入 – 日本経済新聞
みずほフィナンシャルグループ（FG）は18日、ソフトバンクとAI（人工知能）領域で包括提携したと発表した。ソフトバンクが開発を進める企業向け業務支援AI「クリスタル・インテリジェンス」をみずほが導入
みずほ、ソフトバンクとAIで包括提携 業務支援ツールを導入 – 日本経済新聞
みずほフィナンシャルグループ（FG）は18日、ソフトバンクと人工知能（AI）領域で包括提携したと発表した。ソフトバンクが開発を進める企業向け業務支援AI「クリスタル・インテリジェンス」をみずほが導入
AI活用で包括提携 みずほFGとソフトバンク – 47news.jp
みずほフィナンシャルグループ（FG）とソフトバンクは18日、人工知能（AI）の活用で包括提携したと発表した。ソフトバンクが米オープンAIと共同開発する最先端の企業向けAI「クリスタル・インテリジェン ...
ラクス、みずほ銀行とビジネスマッチング契約を締結 全都道府県の企業へラクス製品を提供 – EnterpriseZine
ラクスは、みずほ銀行とビジネスマッチング契約を締結し、みずほ銀行とみずほリサーチ＆テクノロジーズが取り組む、法人顧客向けDX支援の取り組み「みずほデジタルコネクト」を通して、国内企業のDX促進に向けた...
ラクス、みずほ銀行とビジネスマッチング契約を締結 全都道府県の企業へラクス製品を提供 – EnterpriseZine
ラクスは、みずほ銀行とビジネスマッチング契約を締結し、みずほ銀行とみずほリサーチ＆テクノロジーズが取り組む、法人顧客向けDX支援の取り組み「みずほデジタルコネクト」を通して、国内企業のDX促進に向けた...
AI通訳機「ポケトークS2 Plus」が、株式会社みずほ銀行の全国の支店窓口で導入 – RBB TODAY
～多言語対応に加えて、「文字によるコミュニケーション」ツールとしても活用～ ポケトーク株式会社（本社：東京都港区芝二丁目 2 番 12 号 浜松町 PREX４階 取締役 代表…
AI通訳機「ポケトークS2 Plus」が、株式会社みずほ銀行の全国の支店窓口で導入（2025年5月8日） – BIGLOBEニュース
～多言語対応に加えて、「文字によるコミュニケーション」ツールとしても活用～ポケトーク株式会社（本社：東京都港区芝二丁目2番12号浜松町PREX４階取締役代表執行役社長兼COO…｜BIGLOBEニュース
AI通訳機「ポケトークS2 Plus」が、株式会社みずほ銀行の全国の支店窓口で導入 – PR TIMES
ポケトーク株式会社のプレスリリース（2025年5月8日 10時00分）AI通訳機「ポケトークS2 Plus」が、株式会社みずほ銀行の全国の支店窓口で導入
みずほ銀行など、イメージを可視化する「絞り込みAI」を博多織デザインで実証実験 – ITpro
みずほフィナンシャルグループ傘下のみずほ銀行デジタルイノベーション部はJTBとジェーシービーの合弁会社であるJ＆J事業創造とともに、イメージや思考を可視化する特許技術「絞り込みAI」の実証実験を始める...
みずほ銀行、リモート顧客応対に生成AI 通話時間2割減 – 日本経済新聞
みずほ銀行は8月から、電話やチャット、LINEなどを使ったリモートの顧客応対に生成AI（人工知能）を活用する。AIが顧客とのやりとりの内容をリアルタイムに分析し、回答や関連の商品やサービスをオペレータ...
みずほ銀行ほか、AIを活用したパーソナライズドバンキングサービスのビジネスモデルを検証 – IT Leaders
みずほ銀行、Blue Lab、富士通は2019年9月10日、異業種企業の協力を得て、AIを活用した「パーソナライズドバンキングサービス」のビジネスモデル検証を開始したと発表した。