三菱UFJ、数百億円でコールセンター基盤刷新 アジャイルで27年度から稼働 – 日経クロステック 2026年8月26日2026年8月26日ai 三菱UFJ銀行が2027~29年度にコールセンター業務を支える情報システムを全面刷新することが、日経クロステックの取材で2026年8月25日までに分かった。既存のコールセンターシステムとCRMシステム...