コールセンター、電話だけじゃない KDDI系のアルティウスリンク AI活用しマーケティング支援 – 日本経済新聞
KDDI傘下でコールセンター大手のアルティウスリンク（東京・渋谷）は電話応対以外の間接業務の受託を拡大する。マーケティング支援やバックオフィスの受注を増やし、連結売上高を2031年3月期に足元の1.3...
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