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コンタクトセンター(カスタマーサポート)ソリューションも、エイジェンティック人工知能(AI)を基盤に急速に変化しています。 最終段階に進むと、すべての顧客が自分だけの個人化された仮想コンシェルジュを.. – 매일경제

「コンタクトセンター(カスタマーサポート)ソリューションも、エイジェンティック人工知能(AI)を基盤に急速に変化しています。 最終段階に進むと、すべての顧客が自分だけの個人化された仮想コンシェルジュを...