【組織変革】LIDDELL、全社員を「VCCチーム」に再編｜セールス・運用チームを廃止し、オペレーション業務はAI×クラウドワーカーへ完全移管 – 時事ドットコム
［リデル］AI時代に「人にしかできない価値共創」へ集中-- 7,000社のSNS支援実績を持つLIDDELLが、2026年9月末までに新体制を完遂SNS・インフルエンサーマーケティングを中核に、ファン...
タグ: オペレーション
UKABU、コールセンターの応対品質を標準化会話フロー設計「UKABU Flow」で再現可能なオペレーションへ – 教育期間短縮とSV負荷軽減を支援 – – Excite エキサイト
応対品質のばらつきや教育負荷を解消する会話フロー設計「UKABUFlow」。2026年2月にキーワード分岐機能を更新、3月には100種以上のテンプレートを追加し、再現可能なオペレーション構築を支援。[...
プレスリリース：UKABU、コールセンターの応対品質を標準化会話フロー設計「UKABU Flow」で再現可能なオペレーションへ – 教育期間短縮とSV負荷軽減を支援 -（PR TIMES） – 毎日新聞
応対品質のばらつきや教育負荷を解消する会話フロー設計「UKABU Flow」。2026年2月にキーワード分岐機能を更新、3月には100種以上のテンプレートを追加し、再現可能なオペレーション構築を支援。...
ベントレーモーターズ ジャパン 遠藤克之輔氏「経営の根幹から見直す、規律と自律のオペレーション」（DIGIDAY［日本版］） – Yahoo!ニュース
2025年のマーケティングおよびメディア業界は、急速な技術進化と市場構造の変化が重なり、これまで当たり前とされてきた前提が揺らぎ始めた1年だった。とりわけAIの進化は、ツールの域を越え、マーケティン
マーケティングの未来は「オペレーション」にあり：一から始め直す時が来た – Forbes JAPAN
キャメロン・パートリッジ氏、HydraBlacklineの創業者であり、AI、マーケティング、成長に関する企業アドバイザー。元グローバルAI/テクノロジー企業のCMO。マーケティングの未来を決めるのは...
「指輪で操作できる」AIスマートグラスが誕生、「Even G2」実機体験レポート – Yahoo!ニュース
一見、普通のメガネに見えるディスプレイ搭載スマートグラスの開発競争が始まっている。Googleやサムスンをはじめ、多くの企業が2026年に向けて開発中の製品のアイデアを次々と発表している。Meta
セキュリティオペレーションの未来 【Fortinet SecOps Summit 2025レポート】 – ニコニコニュース
【元記事をASCII.jpで読む】 脅威が進化するにつれて、防御も進化する必要があります。現代のセキュリティオペレーションセンター（SOC）は、境界を守るだけでなく、より迅速な対応、もっと徹底...
直下に60人の幹部、1on1ミーティング禁止…エヌビディアを世界トップ企業へ導いたジェンスン・フアンCEOの「型破り経営」 – TBS NEWS DIG
NVIDIAのジェンスン・フアンCEOは、CEO直下に60人の最高幹部を置く、1on1ミーティングを禁止するなど、常識を覆す独自の経営手法で2024年に同社を時価総額世界一の企業へと導きました。世界ト...