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生成AI時代のコンタクトセンターの未来を考える オペレーターの働きがいをテーマに「コンタクトセンター未来会議」を開催 – 朝日新聞

-2月17日 コンタクトセンター関連企業12社18名がディスカッションに参加- ARアドバンストテクノロジ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:武内 寿憲、以下ARI)は、生成AIの進化やコン...