タグ: オペレーター支援
【ＤＴＳ】生成AI×有人オペレーターで「ReSM plus（リズムプラス）」がもっと便利に！：マピオンニュースの注目トピック – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。社内ヘルプデスク・アウトソーシングサービスで質問するだけ即回答、検索ゼロへ 株式会社ＤＴＳ（本社：東京都中央区、代表取締役社長...
オペレーター支援AI「FastFlow」、個人情報を高精度で自動マスキングする新機能をリリース。セキュアなデータ活用で応対品質向上を加速 – PR TIMES
株式会社MONO BRAINのプレスリリース（2025年7月28日 16時05分）オペレーター支援AI「FastFlow」、個人情報を高精度で自動マスキングする新機能をリリース。セキュアなデータ活用で...
クウゼン（KUZEN）の1to1チャット機能に生成AIを搭載し、オペレーターのメッセージ作成を支援 – 時事ドットコム
［株式会社クウゼン］顧客対応の品質向上と業務効率化を実現対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：太田 匠吾、以下、当社）...
TVerにオペレーター支援AIエージェント「KARAKURI assist」の導入が決定！ – PR TIMES
カラクリ株式会社のプレスリリース（2025年5月14日 11時00分）TVerにオペレーター支援AIエージェント「KARAKURI assist」の導入が決定！
オペレーターの対応効率を飛躍的に向上する、「生成AI型オペレーター支援ダッシュボード」と「生成AI型回答支援ナレッジ機能」をリリース – PR TIMES
モビルス株式会社のプレスリリース（2024年11月14日 15時00分）オペレーターの対応効率を飛躍的に向上する、「生成AI型オペレーター支援ダッシュボード」と「生成AI型回答支援ナレッジ機能」をリリ...