オペレーター業務の8割を削減したソフトバンクの生成AI活用とは – マイナビニュース
ソフトバンクグループは、生成AIの活用に積極的な企業だ。米オープンAIについては生成AIの共同出資会社を設立すると発表し、約6兆円に上る出資を表明したことは記憶に新しい。そこで、同社は社内業務にどのよ...
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【5/12開催】コンタクトセンター事業者様向け！CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」活用ウェビナー (vol.1) ～正式リリース！オペレーター業務46%削減を実現するAI活用法～ – RBB TODAY
AIがオペレーター業務を支援し対応時間を46%削減！CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」がついに正式リリースカスタマーサポー…
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株式会社MONO BRAINのプレスリリース（2025年4月28日 13時10分）【5/12開催】コンタクトセンター事業者様向け！CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」活用ウェビナー ...