オペレーター、雇用に影響も リスキリング必須に – 日本経済新聞 2025年8月7日2025年8月8日ai AIの進化は雇用のあり方も大きく変える。 日本コンタクトセンター協会(東京・千代田)によると、24年度に国内のコールセンターで働く従業員は前年度比5%増の28万人。地方や幅広い年代の雇用の受け皿とし