AI応対評価「Dr.Tel」と教育クラウド「BIZTEL shouin」「shouin for コンタクトセンター」がAPI連携を開始、評価から個人別カリキュラム生成までを自動化 ~ オペレータの課題に応じた研修内容が自動で用意され、SV・センター管理者の教育工数を大幅に削減 – 株式会社エクサウィザーズ
株式会社エクサウィザーズ(東京都港区、代表取締役社⻑ CEO:春⽥ 真、以下エクサウィザーズ)のグループ会社である株式会社スタジアム(本社:東京都港区、代表取締役:河嶋 孝俊、以下スタジアム)は、AI...
