オリックス生命、コンタクトセンター・システムにおけるアジャイル開発強化に向けIBM Targetprocessを本格導入 – PR TIMES 2025年9月26日2025年9月26日ai 日本アイ・ビー・エム株式会社のプレスリリース(2025年9月26日 11時00分)オリックス生命、コンタクトセンター・システムにおけるアジャイル開発強化に向けIBM Targetprocessを本格導...
「ゲームみたい」新人のやる気が上昇 オリックス生命コールセンター研修のウラ側(1/5 ページ) – ITmedia 2025年6月30日2025年7月19日ai 日々さまざまな問い合わせが寄せられる生命保険会社のコールセンター。オリックス生命保険は5月から、コールセンター部門に配属される新入社員の研修を大幅にアップデートする挑戦を始めた。同社に話を聞いた。 (...
「ゲームみたい」新人のやる気が上昇 オリックス生命コールセンター研修のウラ側 – ITmedia 2025年6月30日2025年7月19日ai 日々さまざまな問い合わせが寄せられる生命保険会社のコールセンター。オリックス生命保険は5月から、コールセンター部門に配属される新入社員の研修を大幅にアップデートする挑戦を始めた。同社に話を聞いた。 (...
オリックス生命、コンタクトセンターの新人教育にAIアバターを導入 – デジタルクロス 2025年5月12日2025年7月18日ai オリックス生命は毎年4月、コンタクトセンターに配属した新入社員の研修を開始する。2025年はAI(人工知能)アバターとの対話によるロールプレイングを研修の約4割で利用する。新入社員の効果的かつ一定基準...
オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する「exaBase ロープレ」を導入 – イザ! 2025年5月8日2025年7月18日ai iza(イザ!)は産経デジタルが運営する総合ニュースサイトです。政治、経済、国際、社会、スポーツ、芸能といったさまざまなジャンルの記事をご覧いただけます。
オリックス生命、AIアバター研修ツールを導入–コールセンターの新人育成を効率化 – Yahoo!ニュース 2025年5月7日2025年7月18日ai オリックス生命保険(オリックス生命)は、コールセンター部門に配属される新入社員研修に、エクサウィザーズが提供するAIアバター対話型研修ツール「exaBase ロープレ」を導入した。これにより、従来
オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する「exaBase ロープレ」を導入(2025年5月7日) – BIGLOBEニュース 2025年5月7日2025年7月18日ai ~コールセンターの新人研修で活用しAIが評価・フィードバック、教育役ベテラン社員の負荷4割減~株式会社エクサウィザーズ(東京都港区、代表取締役社長CEO:春田真、以下エクサウ…|BIGLOBEニュース
オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する 「exaBase ロープレ」を導入 〜 コールセンターの新人研修で活用しAIが評価・フィードバック、教育役ベテラン社員の負荷4割減 – 株式会社エクサウィザーズ 2025年5月7日2025年7月18日ai エクサウィザーズは、AI・生成AIを利活用したサービス開発による、産業革新と社会課題の解決に取り組んでいます。
オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する「exaBase ロープレ」を導入 – PR TIMES 2025年5月7日2025年7月18日ai 株式会社エクサウィザーズのプレスリリース(2025年5月7日 08時30分)オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する「exaBase ロープレ」を導入
オリックス生命、新人研修にAI講師 コールセンター向け – 日刊工業新聞 2025年2月21日2025年7月16日ai オリックス生命保険はAI(人工知能)アバターを使ったロールプレーイングシステムをコールセンターの新人研修に導入する。4月の新入社員研修に活用し、ベテラン社員が新人の講師役に割かれる時間を4割減らす。春...