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顧客体験分析ソリューション「Contentsquare」を「資生堂オンラインストア」が導入(Web担当者Forum) – dメニューニュース

顧客体験分析ソリューション「Contentsquare」を「資生堂オンラインストア」が導入(Web担当者Forum)顧客体験の改善へ、ユーザーインサイトを活用してコスメ市場でシェアとファンを拡大顧客体...
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レビューツール入れ替えにより投稿数1.8倍 & 月額コストも削減!『ma28 ONLINE STORE』にReviCoの提供を開始! – ニコニコニュース

レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を提供する株式会社ReviCo(本社:東京都渋谷区、代表取締役:高橋 直樹、以下、ReviCo)は、株式会社まつや(本社: 長崎県大村市、代表取締...
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髙島屋オンラインストアがカスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot」を導入 – ECのミカタ

「髙島屋オンラインストア」は2021年8月に刷新し、「ハレの日」だけにとどまらず、日常使いの利用を加速している。リニューアル直後の売り上げも堅調に推移し、2021年9月度と10月度の売上高は前年同月比...