タグ: カスハラ防止

近年、顧客による理不尽な要求や暴言・罵倒、長時間の拘束、執拗なクレームといった「カスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」）」が深刻な社会問題となる中、2026年10月1日には改正労働施策総合推進法が...

〜約6割が「カスハラから現場を守るシステム導入」を求める〜 2026年10月22日株式会社RevComm 近年

株式会社RevCommのプレスリリース（2026年10月22日 13時00分）【2026年10月カスハラ防止措置義務化】法施行を経て、働く人の約7割が意識変化。意識の変化で最多は「個人の我慢は不要（5...

さいたま市教育委員会は25日、市立学校の教職員らに対するカスタマーハラスメント防止の指針を発表した。保護者や地域住民からの威圧的な言動などをカスハラと定義し、学校関係者の保護を進めていく。