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日本のクラウドベースコンタクトセンター市場は、2034年までに100億米ドルに達すると予測されており、年平均成長率(CAGR)は16.43%となる見込み。 – アットプレス

日本のクラウドベースコンタクトセンター市場は2025年の25億ドルから2034年に100億ドルへ成長予測。AI活用による自動化とパーソナライズ化で顧客体験が向上し、運用コストが大幅削減。
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コンタクトセンターの未来を創る、年に一度の大型展示会が大阪で開幕!|5月28日(水)-29日(木) @マイドームおおさか – PR TIMES

インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社のプレスリリース(2025年5月13日 10時00分)コンタクトセンターの未来を創る、年に一度の大型展示会が大阪で開幕!|5月28日(水)-29日(木) @マ...
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「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025春」オープニングセッションに登壇にビジョナリーエンジン代表の小栗 伸が登壇 – PR TIMES

株式会社Visionary Engineのプレスリリース(2025年3月12日 15時00分)「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025春」オープニングセッションに登壇にビジョナリーエンジン代表...