SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始 – 朝日新聞
Amazon Connect、Amazon Q、Amazon Bedrock等のAWSマネージドサービスを採用し、戸籍業務における住民満足度の向上と業務効率化、運用コストの最適化を推進 お客様の売れる...
タグ: コンタクトセンター自動化
SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始 – ニコニコニュース
お客様の売れるソフトウェアサービス／製品づくりを支援する株式会社SHIFT（本社：東京都港区、代表取締役社長：丹下 大、プライム市場：3697、以下SHIFT）は、東京都品川区（以下 品川区）とともに...
SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始 – PR TIMES
株式会社SHIFTのプレスリリース（2026年2月27日 15時30分）SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始
（プレスリリース）SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始 – ニフティニュース
Amazon Connect、Amazon Q、Amazon Bedrock等のAWSマネージドサービスを採用し、戸籍業務における住民満足度の向上と業務効率化、運用コストの最適化を推進お客様の売れるソ...
ＳＨＩＦＴ[3697]：SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始 2026年2月27日(適時開示) ：日経会社情報DIGITAL – 日本経済新聞
2026年2月27日 ＳＨＩＦＴ[3697]の開示資料「SHIFT、品川区とAIエージェントを活用したコンタクトセンター自動化の実証実験を開始」 が閲覧できます。資料はPDFでダウンロードできます
大和証券が社内コンペで顧客対応DXを促進、コンタクトセンターの属人化を解消 – RBB TODAY
KARAKURI assistを活用し、メール対応を1件あたり平均6分50秒短縮カスタマーサポート向けAIエージェントを提供するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CE…
生成AIでコンタクトセンター業務を完全自動化するAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の正式提供を開始 無料ホワイトペーパー公開中 – PR TIMES
株式会社LangCoreのプレスリリース（2024年12月2日 15時10分）生成AIでコンタクトセンター業務を完全自動化するAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の正式提供を開始 無...
ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 – PR TIMES
日本アイ・ビー・エム株式会社のプレスリリース（2024年11月19日 11時00分）ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始