AI問い合わせ対応の導入で、もっとも期待する効果は「一次対応の削減」/Foonz調査 – SalesZine 2026年4月7日2026年4月7日ai Foonzは、従業員100名以上の企業に所属し、CS・コールセンター運営・DX推進・情報システム・事業部門の問い合わせ対応に関与する担当者・責任者を対象に、「企業がAIに任せたい業務・任せたくない業務...
ユニマットライフ、全国133カ所の営業拠点で「IVRy(アイブリー)」を導入 – 時事ドットコム 2025年4月24日2025年7月18日ai [IVRy]~電話対応の自動化率90%以上を達成、リモートワーク推進と業務効率向上へ~株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社ユニマットライフ(本...