イオンディライトコネクトが次世代AI「VoxAI Agent」でコールセンター業務を革新する取り組み – ニュースメディアVOIX
イオンディライトコネクトがAIコールソリューションを導入 イオンディライトコネクト株式会社は、株式会社ネットスターズが提供する次世代型電話業務支援ソリューション「VoxAI Agent」を同社のコール...
タグ: コールセンター革新
次世代型コンタクトセンターへの革新に向けた生成AI活用支援ソリューションの本格展開、および、その推進組織の設立について – ニコニコニュース
株式会社NTTマーケティングアクトProCX（本社：大阪市都島区、代表取締役社長：長徳 慎二郎、以下、NTTマーケティングアクトProCX）は、このたびコンタクトセンター運営において生成AIを活用した...