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コスト削減からサービス強化へ:革新的ブランドが選ぶ「サービス配当」戦略 – Forbes JAPAN

ビジネスリーダーシップ、企業オーナーシップ、投資に詳しい多くの人は、企業が活動から利益を上げた際に、その利益の一部または全部を株主に支払う「配当」の概念に馴染みがあるだろう。しかし、「サービス配当」と...