COBOLシステム改修に生成AI活用 明治安田生命が工数を約25%削減 – 日経クロステック
明治安田生命保険は2025年4月、COBOLで構築したシステムの改修や運用の効率化を目的に、生成AI（人工知能）を活用した開発支援ツールを導入した。開発ベンダーの日本IBMと実施したツールの実証実験で...
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JALグループ、システム改修にかかる業務工数を約2週間に削減 「Sprocket」導入でCX向上へ – EnterpriseZine
2025年3月27日、Sprocketは、日本航空（以下、JAL）におけるCX改善プラットフォーム「Sprocket」の活用事例を発表した。JALグループで2021年に発足したCX本部のうち、顧客チャ...