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買い物におけるAIサポート、シニア層の3割が「抵抗なし」 電通シニアラボ調査実施 – AdverTimes.(アドタイ) by 宣伝会議

電通ダイレクトと電通が運営する「電通シニアラボ」は9月17日、50歳以上のシニア層を対象とした「商品・サービス購買行動調査」の結果を発表。3人にひとりがAIによる接客に対して「抵抗がない」と回答したこ...