「シート倒していいですか」はやっぱり必要…元国際線CAが感服した「スマートな乗客」の”さりげない一言” – PRESIDENT Online(プレジデントオンライン) 2026年3月28日2026年3月29日ai 好印象を与える人はどういう行動をしているのか。元JALのCAで新刊『気づかいの神さま』(PHP研究所)を上梓した香山万由理さんは「スマートな乗客はコミュニケーションが上手で、周囲の空気をやわらかくする...