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情シス部門の約8割が「戦略的業務の時間不足」を実感–ソニービズネットワークス調査 – ZDNET Japan

社内向けチャットボットサービスを提供するソニービズネットワークスは、中小企業の情報システム部門で社内問い合わせ対応業務に携わる108名を対象に実態調査を実施。10月15日、其の結果を公表した。