タグ: ソフトバンク

わずか2カ月で250万を超えるAIエージェントが誕生 —— ソフトバンクの全社員を巻き込んだビッグプロジェクトは、単なる社内へのAI導入ではなく、“AIを使いこなす人材を育てる” ための前例のない取り...

ソフトバンクと安川電機は、通信技術とロボット技術を融合した「フィジカルAI」社会実装のための協業を開始した。MECのAIを活用し、1台で複数業務を担う次世代ロボットの開発を進め、ビル管理やオフィス運用...

ソフトバンクグループ（SBG）の後藤芳光最高財務責任者（CFO）は日本経済新聞の取材に対し、人工知能（AI）関連投資について「米オープンAIの支援に専念する」と語った。米グーグルの最新AIモデルが高い...

ソフトバンク株式会社と株式会社安川電機は2025年12月1日(月)、ソフトバンクが推進するAI-RANと安川電機のAIロボティクスを活用した「フィジカルAI」の社会実装に向けた協業に合意し、覚書を締結...

ソフトバンクは、物理法則を理解するロボット向けのAIモデル「フィジカルAI」の社会実装に向け、産業用ロボット大手の安川電機と協業を始めたと発表した。

１５日に開幕する「デフリンピック東京大会」にあわせて、耳が聞こえなくてもコミュニケーションできるツールの開発が進められている。キーワードはＡＩ（人工知能）だ。手話×ＡＩで何ができるようになるのか、

2025年11月10日、Gen-AX株式会社（ジェナックス、以下「Gen-AX」）とソフトバンク株式会社は、コンタクトセンター向けの自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト...

ソフトバンク株式会社は、ワイモバイルのカスタマーサポートに、音声に対応した自律思考型AIプラットフォ…

株式会社電通、株式会社電通デジタル（以下「電通」）とSB Intuitions株式会社、そしてソフトバンク株式会社は、日本語の表現に優れた広告コピー生成AIの共同研究を2025年9月にスタートしました...

ソフトバンク株式会社は、ワイモバイルのカスタマーサポートに、音声に対応した自律思考型AIプラットフォ…

ソフトバンクがエヌビディア株を売却しオープンAIに225億ドル追加投資へ ソンマサヨシ（韓国名ソンジョンウィ）会長が率いる日本のソフトバンクグループが保有するエヌビディア株式を全て売却する一方で、翌...

AIの活用が通信分野にも広がる中、ソフトバンクらが発足した「AI-RANアライアンス」が2025年に入り国際的な展開を加速している。ソフトバンクが2022年に設立した先端技術研究所は、6GやAI、自動...

2025年11月7日、ソフトバンク株式会社は“ワイモバイル”のカスタマーサポートに自律思考型の生成AIを8月下旬から導入していることを発表した。暗証番号の照会業務を音声で自動対応できるようにし、応対品...

【元記事をASCII.jpで読む】　ソフトバンク子会社のGen-AX（ジェナックス）は、2025年11月10日、コンタクトセンター業務を自動化するAI音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴー...

ソフトバンク子会社のGen-AXは、コンタクトセンター業務を自動化するAI音声応対ソリューション「X-Ghost」の正式提供を開始した。音声から音声を直接生成する「Speech-to-Speechモデ...

ソフトバンク傘下でAIソリューションを開発するGen-AX（ジェナックス）は11月10日、コールセンター業務をAIで自動化する「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を発表した。X-Gho

X-Ghostの販売業務を担当するソフトバンクで執行役員を務める長野正文氏は、X-Ghostの企業導入について、すでに10社以上の案件が進行中であることを明らかにした。10社の具体的な社名は公表

【読売新聞】　ソフトバンクは１０日、人工知能（ＡＩ）が自動で電話応対する「ＡＩオペレーター」の提供を始めたと発表した。人間らしい自然な音声で対話できるのが特徴だとしており、コールセンターでの導入を見込...

ＡＩが電話に自動応対、ソフトバンクが「ＡＩオペレーター」開始…人間とほぼ同じテンポで回答（読売新聞） 　ソフトバンクは１０日、人工知能（ＡＩ）が自動で電話応対する「ＡＩオペレーター」の提供を始めたと発...

ソフトバンクは10日、生成AI（人工知能）でコールセンターの応答業務を代行するサービスの展開を始めたと発表した。自律思考するAIが顧客の問い合わせを音声で理解し、必要な情報を探して回答する。回答の内容...

ソフトバンク子会社のGen-AXは11月10日、自律思考型AIオペレーター「X-Ghost」の正式提...

ソフトバンク子会社のGen-AXは11月10日、自律思考型AIオペレーター「X-Ghost」の正式提供を開始した。三井住友カードとの実証を経て、一定規模以上のコンタクトセンターを持つ企業向けに販売する...

Gen-AX（ジェナックス）とソフトバンクは、コールセンター向けAIソリューション「X-Ghost」（クロスゴースト）の正式提供を開始した。三井住友カードとの実証を経て、一定以上の規模を持つコールセン...

ソフトバンクとGen-AX、サポセンの電話窓口で受け答えするAIオペレーター「X-Ghost」正式スタート（ケータイ Watch） 　Gen-AX（ジェナックス）とソフトバンクは、コール...

ソフトバンクは7日、格安ブランド「ワイモバイル」の顧客応対サービスで生成AI（人工知能）が音声で問い合わせに対応するサービスを始めたと発表した。まず8月下旬から暗証番号の照会業務を自動化した。これまで...

ソフトバンクの公式ホームページです。企業・IRの「“ワイモバイル”のカスタマーサポートに自律思考型生成AIを導入〜照会業務の一部を音声対応で自動化して応対品質と業務効率を向上～」をご紹介します。

ソフトバンクの公式ホームページです。企業・IRの「“ワイモバイル”のカスタマーサポートに自律思考型生成AIを導入〜照会業務の一部を音声対応で自動化して応対品質と業務効率を向上～」をご紹介します。

「情報革命で人々を幸せに」というビジョンのもと、経営戦略と一体となった人材戦略を展開するソフトバンク。同社では、テクノロジー企業としての競争優位を支える鍵は「人」にあるという信念のもと、AI活用人材の...

ソフトバンクが通信業界特化型の大規模言語モデル「Large Telecom Model」を発表 NVIDIAと

ソフトバンクが通信業界特化型の大規模言語モデル「Large Telecom Model」を発表 NVIDIAと

ソフトバンク、通信業界向けの生成AI基盤モデル(LTM)を国産AIモデルに発展させたと発表。モバイル通信の運用業務の効率化・高度化へ。

ソフトバンクは、通信業界向けの生成AI基盤モデル「Large Telecom Model」(LTM)の開発において、SB Intuitionsの国産LLM「Sarashina」(さらしな)を組み合わせ...

ソフトバンクは、通信業界向けの生成AI基盤モデル「Large Telecom Model」(LTM)の開発において、SB Intuitionsの国産LLM「Sarashina」(さらしな)を組み合わ

ソフトバンクとJDSCは、AIエージェントをはじめとするAI領域での中長期的な戦略的協業に向け、資本・業務提携契約を締結しました。

奄美市名瀬の奄美情報処理専門学校（福山洋志校長）の学生１６人は２１日、東京都港区にあるソフトバング本社と関連企業のＳＢ　Ｃ＆Ｓを訪問した。ＡＩ（人口知能）など先端技術を活用してさまざまな社会課題に挑戦...

YouTubeチャンネルで『株価急騰の裏事情。●●がAI×ロボ企業を傘下に集める理由を解説』と題して実業家・マイキー佐野氏が登場。テーマは、急騰するソフトバンクの株価と、トヨタ自動車の時価総額を上

YouTubeチャンネルで『株価急騰の裏事情。●●がAI×ロボ企業を傘下に集める理由を解説』と題して実業家・マイキー佐野氏が登場。テーマは、急騰するソフトバンクの株価と、トヨタ自動車の時価総額を上

YouTubeチャンネルで『株価急騰の裏事情。●●がAI×ロボ企業を傘下に集める理由を解説』と題して実業家・マイキー佐野氏が登場。テーマは、急騰するソフトバンクの株価と、トヨタ自動車の時価総額を上