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北海道銀行、非対面接点の最適化でデジタルバンキング機能を強化 (2025年8月5日) – Excite エキサイト

AI-FAQの活用でアプリ利用者8.5万人増でも問い合わせ数を抑制し、電話依存から自己解決チャネルへ転換ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel(本社:京都府京都市、代表...