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ネットプロテクションズの「atone」、生成AIで問い合わせの自動応答導入 約70%を即時解決(日本ネット経済新聞) – Yahoo!ニュース

ネットプロテクションズはこのほど、後払い決済サービス「atone(アトネ)」において、生成AIを活用した自動応答機能を導入し、一部の問い合わせにおいて約70%の解決率を実現したと発表した。ネット