AIが通話を自動要約、SGシステムが新ツール開発…コールセンター業務30%削減へ – レスポンス（Response.jp）
佐川急便を擁するSGホールディングスグループでIT事業を担うSGシステムは、独自開発の「AI音声認識・要約ツール」を開発したと発表した。
タグ: ビジネス効率化
dotDataがAIモデル構築プラットフォーム新版「4.1」を発表 業務効率と予測精度向上へ – Plus Web3
2025年11月19日、米dotDataはAIモデル構築プラットフォーム「dotData Enterprise」の最新版「4.1」を発表した。ドリルダウン分析機能を追加し、AIデータ分析基盤「dotD...
dotDataがAIモデル構築プラットフォーム新版「4.1」を発表 業務効率と予測精度向上へ – Plus Web3
2025年11月19日、米dotDataはAIモデル構築プラットフォーム「dotData Enterprise」の最新版「4.1」を発表した。ドリルダウン分析機能を追加し、AIデータ分析基盤「dotD...
【無料オンライン】AI議事録作成セミナーを12/19（金）に開催：マピオンニュース – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。初心者でもできる「AIで議事録を自動生成する方法」を完全公開 [画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_...
【1社で70億件の業務が自動化予測】チャット型生成AIと投資対効果はケタ違い！「AIエージェント」の実力と導入ロードマップ – ダイヤモンド・オンライン
チャット型生成AIから一歩進み、自律的に考え、複雑な業務プロセスを実行する「AIエージェント」の活用が先進企業では進む。AIエージェントがもたらす経営変革と、導入に向けた現実的なロードマップを提示する...
AIを活用した資料作成が変わる！「イルシル」体験会開催のお知らせ – サードニュース
法人向けに無料で行われるPDF体験会で、AIを活用した効率的な資料作成を学べます。業務に役立つマニュアルやデザインのノウハウを体感しましょう。
AI要約サービス「QuickSummary2.0」とCTI「CT-e1/SaaS」の連携開始 – サードニュース
株式会社コムデザインが提供するCTI「CT-e1/SaaS」が、エーアイスクエアのAI要約サービス「QuickSummary2.0」と連携。業務効率化を目指す新たな取り組みを紹介します。
コスト削減効果は年間約12億。住商の「生成AI活用」最前線 – sumitomocorp.com
2024年4月、住友商事では、海外グループ会社を含む約9,000人が「Microsoft 365 Copilot」の一斉利用を開始しました。25年7月現在、月間アクティブユーザーは75％に達し、コスト...
オールインワンAIアプリ「NitoAI」リリース ビジネス効率を劇的向上 – サードニュース
AIRUCAの新アプリ「NitoAI」が正式リリース。高品質な画像生成と多様なAI機能を活用し業務効率を大幅に改善します。
新機能追加！『yaritori AI』がメール対応を全自動化する時代へ – サードニュース
Onebox株式会社の『yaritori AI』が新たにレポート機能を搭載。AIの効果を視覚化し、企業のメール対応の効率化を進める。
ANA、生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を本格導入 業務効率と安全運航を両立へ – Plus Web3
2025年10月16日、全日本空輸株式会社（ANA）は、株式会社neoAIが開発した生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を航空機オペレーション部門へ本格導入した。空港、整備、客室、運航とい...
生産性60%向上、営業効率2倍、顧客対応時間9分短縮 日米欧1万社の最新調査で判明した年収分の価値を生む生成AI活用術 – Yahoo!ニュース
生成AIの導入効果が最も顕著に現れているのが、顧客接点を持つ業務領域だ。営業部門では、従来の業務時間の約25%しか実際の顧客対応に充てられていなかったが、AIの活用によりこの比率を倍増させることが可
【EC企業のAI活用】ビタブリッドジャパン、画像生成AIでクリエーティブ多様化 2時間の作業を15分で（日本ネット経済新聞） – Yahoo!ニュース
化粧品・健康食品通販のビタブリッドジャパンは、クリエーティブ制作や顧客対応、システム開発など幅広い業務で、AIを活用している。これまで人間が行っていた作業をAIが実行することにより、100万円かかっ
「Chrome Enterprise」で管理効率とセキュリティ対策を向上 – ビジネス+IT
複雑化する一方の IT 環境で、IT 管理者はセキュリティと運用効率の両立に苦心している。業務での生成 AI ツールの利用が増え、セキュリティ リスクはますます複雑化しており、対策は喫緊の課題だ。そこ...
ワークフロー自動化により生産性が最大20%向上 – Vietnam.vn
Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA) は、オックスフォード・エコノミクスと共同で実施した新しい調査を発表しました。この調査では、AI、自動化、データなどの最新技術を使用し...
【AIで仕事はこう変わる！】Samsung Galaxy Tab A11徹底解説：ビジネス効率の新常識！ – monolab.tokyo
「毎日がタスクに追われている…」「もっと効率的に仕事を進めたい」そう感じていませんか？新登場のSamsung Galaxy Tab A11は、単なるタブレットではありません。AIアシスタントGemin...
【イベント情報 2025秋】木村情報技術、3つのイベントで最新AIサービスを紹介。『sINQ』など業務効率化・自動化の事例を公開 – RBB TODAY
木村情報技術株式会社（本社：佐賀県佐賀市、代表取締役：木村 隆夫、以下「木村情報技術」）は、2025年秋に開催される下記3つのイベントに参加し、最新のAI…
AI要約サービス「QuickSummary2.0」にCRM連携機能が追加 – PR TIMES
株式会社エーアイスクエアのプレスリリース（2025年9月9日 11時00分）AI要約サービス「QuickSummary2.0」にCRM連携機能が追加
Let’s create―ビジネスをよりスマートに – IBM
IBMは、業界や地域を問わず、世界中の何千もの組織がよりスマートなビジネスへと進化する支援をしています。サービスやサポートから、ビジネスの中核を担うさまざまなシステムに至るまで、あらゆるところにインテ...
今から始めれば余裕の「AIエージェント活用」、年間で「5万時間」削減の実現法 – ビジネス+IT
AIアシスタントやAIエージェントの進化が著しい現在、これらの導入を視野に入れつつも、本当に業務効率や顧客体験の向上につながるのか、確証を持てない企業も少なくない。AI導入で成果を出す企業とそうでない...
【生成AI導入で業務効率は本当に上がる？】生成AIが役立つ業務ランキング 1位「情報整理」2位「文書作成」3位「コンテンツ作成」 – ニコニコニュース
株式会社イデックスビジネスサービス（https://idex-f.co.jp/）は、１.生成AI導入を検討中／２.生成AIをすでに導入している中小企業の情報システム・総務担当者を対象に、「生成AI導入...
AIエージェント「AI明細仕訳」 をリリース。明細OCR×生成AIで、明細行が多い・毎回取引内容が変わる請求書の処理を自動化。 – 時事ドットコム
［LayerX］すべての経済活動のデジタル化を目指す株式会社LayerXは、「バクラク請求書受取」において、 AIエージェント「AI明細仕訳」 の提供を開始しました。https://bakuraku....
【導入事例】AIチャットボット搭載のMAツール『おりこうAIコンシェルジュ』、有限会社中西昆布（食料品製造業）への導入で業務効率化・売上げアップを実現した事例を公開 – PR TIMES
株式会社ディーエスブランドのプレスリリース（2025年8月21日 10時00分）【導入事例】AIチャットボット搭載のMAツール『おりこうAIコンシェルジュ』、有限会社中西昆布（食料品製造業）への導入で...
スゴすぎる！月額2,900円でメール作成からデータ分析まで自動化するGoogle AI活用術（ビジネス＋IT） – Yahoo!ニュース
最近、Google WorkspaceやGoogle AI Proを利用していると、GmailやGoogleドキュメントの上部に「AIアシスト」ボタンが表示されたことに気づいた読者もいるだろう。実
顧客引き継ぎ、ＡＩで円滑に – 山陰中央新報デジタル
ＳＭＢＣ日興証券は、人工知能（ＡＩ）を活用して歴代の営業員と顧客とのやりとりを要約し、顧客の引き継ぎを円滑にする取り組みを始めた。最長で２０年分の会話記録から関心事項や資産などの情報を抽出し、パソコ....
LifeScan Japan 生成AI活用の次世代営業支援システム導入で「業務効率向上率50％」 面談前準備で成果 – ミクスOnline
血糖自己測定器の製造販売を手掛けるLifeScan Japanは7月29日のプレスセミナーで、今年４月に導入した次世代営業支援システム「MAIA Japan System」の活用率がリリース後2か月で...
Transpotが実現するファイル一括翻訳の新時代、手間いらずで業務効率化を実現 – ニュースメディアVOIX
新WEBサービス『Transpot』がファイル一括翻訳を実現 新たに登場したWEBサービス『Transpot（トランスポット）』は、ファイルをアップロードするだけで一括翻訳が行える画期的なツールです。...
【データに見る「ECの地殻変動」】＜37回＞AIの活用目的は業務の効率化のみでよいのか？ – ニフティニュース
AIに関するニュースを目にしない日はないほど、さまざまなネタが飛び交っている。ビジネスにおけるAI活用は必須な時代になってきた。IDCジャパンによれば国内のAIに関するハード・ソフト・サービス各分野合...
AIが1分で仕上げる資料自動生成サービス、パワポにも標準対応 (2025年7月24日) – Excite エキサイト
企業の既存資料を事前に登録し、議事録や原稿をもとにAIがスライド資料を1分で生成。資料作成にかかる時間を90%削減。[画像1:https://prcdn.freetls.fastly.net/rele...
大量のヒアリング業務をAIで高速自動化するヒアリング特化型SaaS「Kikuvi」を提供 – 産経ニュース
産経新聞社のニュースサイト。政治、経済、国際、社会、スポーツ、エンタメ、災害情報などの速報記事と解説記事を掲載しています。
生成AIウェビナーWEEK！加速する業務効率化と生成AI活用！LLM・RAGなど最新の活用事例を4社が徹底解説！ – AIsmiley
AIポータルメディアAIsmileyは、2025年8月5日(火)・8月6日(水)の2日間、生成AIをテーマにウェビナーを開催します。
複雑な作業を生成AIが代行 「チャットGPT」に新機能 – 47news.jp
【ニューヨーク共同】米新興企業のオープンAIは17日、対話型生成人工知能（AI）「チャットGPT」に、人の代わりに複雑な作業をこなす新機能「エージェント」を加えたと発表した。インターネット検索や文書 ...
【動画】ＡＩエージェントで社員「千手観音」に 孫ＳＢＧ会長、業務効率化で活用 – nippon.com
ソフトバンクグループ（ＳＢＧ）の孫正義会長兼社長は１６日、東京都内で講演し、人間の仕事や操作を人工知能（ＡＩ）が自律的に代行する「ＡＩエージェント」を、グループ内で大々的に導入すると表明した。孫氏は、...
【機能リリース】「AIが会話で完結。日程調整まで自動対応」 – PR TIMES
カイタク株式会社のプレスリリース（2025年7月15日 17時10分）【機能リリース】「AIが会話で完結。日程調整まで自動対応」
【明治安田生命での事例】Miletosの経費精算AI SaaS「SAPPHIRE（サファイア）」による事後検証を導入し、年間63,000件にのぼる立替精算に係る管理職の承認業務を廃止 – 時事ドットコム
［Miletos株式会社］～経費精算AI SaaSの採用により、業務効率化と経費統制の強化を両立～経費精算AI SaaS「SAPPHIRE （サファイア）」を導入した明治安田生命保険相互会社(東京都千...
ハイブリッドプラットフォームがもたらす課題解決力 – ZDNET Japan
AIテクノロジーが日常業務に浸透し、働き方そのものが変化しつつある今、企業課題の解決において、ハイブリッドプラットフォームが果たすビジネス上の役割がますます重要になっている。本稿では、ハイブリッドプラ...
株式会社KMS、AI Agent活用の業務効率化サービス『DAIVERSE』にAzure OpenAIの「o3-pro」、Anthropic Claude 4「Opus/Sonnet」を実装 – PR TIMES
株式会社KMSのプレスリリース（2025年7月7日 14時00分）株式会社KMS、AI Agent活用の業務効率化サービス『DAIVERSE』にAzure OpenAIの「o3-pro」、Anthro...
トレジャーデータ、MA市場に参入 AIエージェント搭載で業務工数80％削減 – ニフティニュース
CDP（カスタマーデータプラットフォーム）最大手のトレジャーデータ（本社東京都、三浦喬社長）は6月5日、AIエージェント搭載の次世代型マーケティングオートメーション（MA）製品「Engage Stud...
【ビジネス7シーンを図解で解説】サボリーマン、生成AIに仕事を “丸投げ” したら会社人生が楽ちんに！出勤から会議までどう使えばいいの？ (2025年6月30日) – Excite エキサイト
満員電車に揺られてやっと会社に着いたかと思えば、午前からさまざまな相手にメールを送ったり、議事録を作...
「KING OF TIME」がパートナー様に向けた無料セミナーを開催 – ニコニコニュース
株式会社ヒューマンテクノロジーズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：家崎 晃一）が提供する勤怠管理・人事給与システム「KING OF TIME（キングオブタイム）」は、2025年7月8日（火）に、オン...
【プレスリリース】AIで言語の壁を超えてビジネスを加速！ 次世代コミュニケーションツール「Sphere(スフィア)」提供開始 – ニフティニュース
株式会社LiVrA(本社：神奈川県横浜市港北区、代表取締役：高橋 重)は、AI技術を活用しリアルタイム翻訳を可能にした、多機能チャットサービス「Sphere(スフィア)」の提供を2025年6月18日(...
AIで言語の壁を超えてビジネスを加速！次世代コミュニケーションツール「Sphere(スフィア)」提供開始 (2025年6月18日) – Excite エキサイト
株式会社LiVrA(本社：神奈川県横浜市港北区、代表取締役：高橋重)は、AI技術を活用しリアルタイム翻訳を可能にした、多機能チャットサービス「Sphere(スフィア)」の提供を2025年6月18日(水...
プレスリリース：DATAFLUCT、専門知識不要で高精度AI予測を実現する「Airlake Forecasting」提供開始。独自アルゴリズムで在庫・需要予測を自動化（PR TIMES） – 毎日新聞
中小企業のDX推進を支援、3ステップで属人化した予測業務から解放株式会社DATAFLUCT（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：久米村隼人、以下 DATAFLUCT）は、2025年6月9日（月）より...
エクサウィザーズ、東京都中央区と生成AIの活用による業務効率化等の実証実験に関する連携協定を締結 – PR TIMES
株式会社エクサウィザーズのプレスリリース（2025年6月6日 15時45分）エクサウィザーズ、東京都中央区と生成AIの活用による業務効率化等の実証実験に関する連携協定を締結
ランサーズ、AIシリーズ第2弾、業務自動化AIエージェント「ランサーズ ジムインAI」提供開始 – PR TIMES
ランサーズ株式会社のプレスリリース（2025年6月2日 10時00分）ランサーズ、AIシリーズ第2弾、業務自動化AIエージェント「ランサーズ ジムインAI」提供開始
老舗中国料理レストランを手掛ける銀座アスター食品株式会社が「バクラク」を導入。全国44拠点において、店舗特有の小口現金出納帳・応援交通費等のアナログな対応をAIで効率化。 – PR TIMES
株式会社LayerXのプレスリリース（2025年5月28日 14時00分）老舗中国料理レストランを手掛ける銀座アスター食品株式会社が「バクラク」を導入。全国44拠点において、店舗特有の小口現金出納帳・...
技術応用：労働生産性を高める画期的な手段 – Vietnam.vn
DNVN - 労働生産性が地域の多くの国に比べてまだはるかに遅れている状況において、ベトナムが生産性の格差を縮小し、付加価値を高め、地域および世界で競争したいのであれば、人工知能と戦略的テクノロジーの...
電通がAIの新戦略 調査活用で業務効率化 – ライブドアニュース
電通グループ4社は19日、マーケティングの業務効率化を担う人工知能（AI）の新たな戦略を発表した。電通が約15万人に実施している意識調査のデータや、自社のクリエーターの知見を蓄積した学習データを活用し...
プログラミングはAIに丸投げ！Excel操作を自動化しデータ整形も楽勝で – 日経クロステック Active
本特集では、多くの人が身近に使っているExcelの操作を自動化するプログラムを、ChatGPTを使って作成する方法を解説したい。利用するのはExcelが備えるプログラミング言語「VBA」。VBAを使っ...
都築電気株式会社がビジネス効率化を実現「amie AIチャットボット」の導入事例を公開 – South65
情報通信業界のリーダー、都築電気株式会社が、「amie AIチャットボット」を導入し、社内業務の効率化と顧客満足度向上を実現しました。概要項目名：公開日詳細：2025年3月25日項目名：AI チャット...
生成AI活用に“本気”のLINEヤフー。EC×AIで工数7割減の事例も（ネットショップ担当者フォーラム） – Yahoo!ニュース
LINEヤフーは2024年2月に「生成AIを日本で一番活用している会社をめざす」と宣言。2024年12月末時点で32件の生成AI活用事例があり、作業工数削減や売上増、ユーザビリティの向上などの成果が
【3/26開催ウェビナー】RAG生成AIで業務を最適化！生産性向上ウェビナー 社内の情報活用から営業活動の効率化まで売上につなげる効率化とは？（2025年3月14日） – BIGLOBEニュース
AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は2025年3月26日（水）12時からRAG生成AIをテーマにウ…｜BIGLOBEニュース
Copilotを使ったExcelのデータ分析、複数の結果を1つのシートにまとめる – 日経 xTECH Active
ExcelでCopilotを使えば、プロンプト（指示文章）によるデータ分析が可能だ。複雑な操作や分析機能を知らなくても分析できるので、時間がないときや操作に自信がないときに便利だ。
無料オンラインセミナー「最先端！AIで時短しながら集客するSNS×MEOの活用方法とは⁉︎」を3月6日（木）13:00開催 – PR TIMES
株式会社トライハッチのプレスリリース（2025年2月25日 11時30分）無料オンラインセミナー「最先端！AIで時短しながら集客するSNS×MEOの活用方法とは⁉︎」を3月6日（木）13:00開催
無料オンラインセミナー「最先端！AIで時短しながら集客するSNS×MEOの活用方法とは!?︎」を3月6日（木）13:00開催 – ASCII.jp
無料オンラインセミナー「最先端！AIで時短しながら集客するSNS×MEOの活用方法とは!?︎」を3月6日（木）13:00開催
AI Writerが「5記事分の無料トライアルキャンペーン」を開始！7日間で成果を実感：マピオンニュースの注目トピック – mapion.co.jp
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。今なら7日間で5記事を無料作成！誰でも気軽にAIライティングを検証可能 [画像1: https://prcdn.freetls...
音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客体験(CX)を目指し、電話のエキスパートが挑む、次世代の電話応対自動化（2025年2月20日）｜人事・総務のひらめき by BIGLOBE – BIGLOBEニュース
PR TIMES STORY｜コンタクトセンターでは、ボイスボットによる電話応対自動化が爆発的に進み、人手不足…｜人事・総務のひらめき by BIGLOBE
ジーニーのグループ会社 JAPAN AI株式会社が、AIエージェント「データ分析コンシェルジュ」を提供開始（2025年2月18日） – BIGLOBEニュース
～数値分析未経験でも、既存のデータをもとにした分析案の立案、グラフ化、将来予測までが可能に～株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤智昭、以下ジーニー）のグ…｜BIGLOBEニュース
【現場力をAIとデータ分析で強化】売上をつくる行動を支援！スマホ分析ツール「d@Journal」最新オプションをリリース！ – PR TIMES
データコム株式会社のプレスリリース（2025年2月5日 14時00分）【現場力をAIとデータ分析で強化】売上をつくる行動を支援！スマホ分析ツール「d@Journal」最新オプションをリリース！
エクサウィザーズ、AIで記録し、要約・分析する「exaBase 面談要約」の提供を開始 〜営業先やコールセンターでの顧客との対話を記録、生成AIがレポート作成に加えて改善点や次のアクションを提案〜 – エクサウィザーズ
エクサウィザーズは、AI・生成AIを利活用したサービス開発による、産業革新と社会課題の解決に取り組んでいます。
24時間働くマーケティングAI「imachika」AI自動運営機能を正式リリース | いまチカ株式会社のプレスリリース – PR TIMES
いまチカ株式会社のプレスリリース（2024年9月4日 10時00分）24時間働くマーケティングAI「imachika」AI自動運営機能を正式リリース
(株)Insight Science、10分で50本以上の競合差別化を意識したコピーを自動生成する、AIコピーライター「UniCopi（ゆにこぴ）」をリリース – PR TIMES
株式会社Insight scienceのプレスリリース（2023年4月17日 09時00分）(株)Insight Science、10分で50本以上の競合差別化を意識したコピーを自動生成する、AIコピ...
「ライターや広告代理店の脅威になるのでは」100パターン以上の文章を数秒で生成、GPT-3活用のAIコピーライティングサービス – Ledge.ai | AIトレンドの鉱脈
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