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タグ: ヘルプデスク運用

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「社内ヘルプデスク業務」の外部委託率が74%に急増 情報システム部門のヘルプデスク運用課題と生成AI活用の実態調査 – 時事ドットコム

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［キヤノンMJ］キヤノンマーケティングジャパン株式会社（代表取締役社長：足立正親）は、従業員数300～1,000名未満の企業に勤務する情報システム部門の担当者100名を対象に、2025年版情報システム...
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「社内ヘルプデスク業務」の外部委託率が74%に急増 情報システム部門のヘルプデスク運用課題と生成AI活用の実態調査 – PR TIMES

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キヤノンマーケティングジャパン株式会社のプレスリリース（2025年7月9日 13時00分）「社内ヘルプデスク業務」の外部委託率が74%に急増　情報システム部門のヘルプデスク運用課題と生成AI活用の実態...