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「来期はAIに投資を！」と威勢のいい声は上がるものの、マーケティング部門の予算には限りがある。原資をひねり出すなら、まず思い浮かぶのは使っていないSaaSの整理だ。だが実際には「何を契約しているのか」...

マーケティングSaaSはこの7年間で増え続けている。MA、アクセス解析、Web接客、メール配信、広告・SNS運用、制作支援など、企業のマーケティング部門で導入も進んだ。だがSaaSが増えるにつれ、導入...