AI技術で電話対応を大幅削減！メディアサービスの新たな挑戦 – サードニュース
メディアサービスにより導入されたAI型ボイスボットとチャットボットが、顧客サポート業務の効率化を加速。月500件の電話対応が削減され、さらなる革新が期待されています。
タグ: メディアサービス
情報通信ソリューションのメディアサービス、AI型ボイスボット「AItoVoice」とAI型チャットボット「AItoChat」を導入。月500件の電話対応を削減し、受電漏れを解消 (2025年10月28日掲載) – ライブドアニュース
メディアリンク株式会社カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は