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中川政七商店がAIでメルマガ大改革 工数8割減でもクリック率1.5倍 – 日経クロストレンド

創業から300年超の歴史を持つ雑貨・工芸品販売の中川政七商店。独自の接客方針である「接心好感」はデジタル上で実現できているのか、自問したところから、メルマガ改革が始まった。購買データを基に、顧客クラス...