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モビルス、本社オフィスを住友不動産大崎ツインビル西館に移転 – ニコニコニュース

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:石井智宏、以下 モビルス)は、より一層の顧客体験(CX)の提供をめざし、さらなる事業拡大と組...
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モビルスが3日ぶり反発、生成AI活用のボイスボットの提供を開始 – ライブドアニュース

モビルスが28日、生成AIを活用したボイスボットの提供を始めたと発表した。実証実験では、ボイスボットのみで受け付けが完了する割合が7割超に到達。オペレーターによる折り返し対応の6割以上を削減できたとい...

【材料】 モビルスが3日ぶり反発、生成AI活用のボイスボットの提供を開始 – かぶたん

モビルス<4370>が3日ぶりに反発している。同社は28日、電話の自動応答サービスのオプション機能として新たに生成AIを活用した「AIエージェント型ボイスボット」の提供を始めたと発表しており、材料視し...

【材料】 モビルスが3日ぶり反発、生成AI活用のボイスボットの提供を開始 – かぶたん

モビルス<4370>が3日ぶりに反発している。同社は28日、電話の自動応答サービスのオプション機能として新たに生成AIを活用した「AIエージェント型ボイスボット」の提供を始めたと発表しており、材料視し...
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モビルス、SBIいきいき少短のLINE公式アカウントリニューアルを支援し 各種変更手続き・給付金請求受付サービスを実装 – ニコニコニュース

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長: 石井智宏、以下:モビルス)は、SBIいきいき少額短期保険株式会社(本社:東京都港区、代表取...
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クオリカがヘルプデスク代行サービスにモビルスのAI電話自動応答システム導入AIボイスボットでの対応完了率90%、オペレーターへのコール件数30%削減を実現 – 時事ドットコム

[モビルス株式会社]~今後は受託運用先での実装率100%を目指す。生成AIとの連携も視野~コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:石...
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サイシードとモビルスが、顧客ログデータを最大限に活かす、AIチャットボットと有人チャットによる、問い合わせ対応の運用改善を支援する「カスタマーサポート対応 総合改善モデル」提供開始 – PR TIMES

モビルス株式会社のプレスリリース(2021年10月7日 10時07分)サイシードとモビルスが、顧客ログデータを最大限に活かす、AIチャットボットと有人チャットによる、問い合わせ対応の運用改善を支援する...