モビルスのAIボイスボット「MOBI VOICE」が「ZENRIN Maps API」と連携開始し、通話音声の住所認識精度を向上 – ニコニコニュース
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏、以下：モビルス）は、AIボイスボット「MOBI VOICE（モビボイス）」と、株...
タグ: モビルスAI
モビルスが３日ぶり反発、生成ＡＩ活用のボイスボットの提供を開始 (2025年8月28日掲載) – ライブドアニュース
モビルスが28日、生成AIを活用したボイスボットの提供を始めたと発表した。実証実験では、ボイスボットのみで受け付けが完了する割合が7割超に到達。オペレーターによる折り返し対応の6割以上を削減できたとい...