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なぜ使いにくいシステムが生まれるのか──リゾーム(業務)とツリー(UI)の乖離を埋める情報建築の技術 – ProductZine

デジタルトランスフォーメーション(DX)の叫び声とは裏腹に、現場ではSaaSの乱立による「業務のサイロ化」や、直感的に扱いにくいUIへの不満が絶えない。なぜ、論理的に設計されたはずのシステムが、現場の...