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“自律するAI”にどこまで権限を渡すのか 「任せる範囲」を賢く決める方法:AIエージェント活用で守るべき3つのルール – ITmedia

AIエージェントがインフラ運用やコンタクトセンター業務に組み込まれ始めている。だが、丸ごと任せるのか、一部だけ任せるのかで、リスクと効果は大きく変わる。海外と国内の動向を基に「任せる範囲」の最適解を探...