ワタミの宅食、音声ボットで電話一次対応を自動化、CM後のあふれ呼や時間外問い合わせに対処 – IT Leaders
ワタミ（本社：東京都大田区）は、食事宅配サービス「ワタミの宅食」に、電話対応を担う音声ボットを導入した。オペレーターが対応する前の一次対応を担う。これにより、CM放映後に発生する電話のあふれ呼や営業時...
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「ワタミの宅食」、AI Worker VoiceAgentの導入によりお届け可否の自動判定を実現 – ニコニコニュース
株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山結人、以下 AI Shift）は、ワタミ株式会社（本社：東京都大田区、代表取締役会長 兼 社長 CEO 渡邉 美樹、以下ワタミ）が展開...
ワタミの宅食、AI Worker VoiceAgent導入で自動注文受付を実現した新時代のサービス – ニュースメディアVOIX
ワタミの宅食が音声AIエージェントを導入し業務効率化を実現 株式会社AI Shiftは、ワタミ株式会社が提供する「ワタミの宅食」に音声AIエージェント「AI Worker VoiceAgent」を導入...
ワタミの人事部門が社内向けAIチャットボット「HiTTO」を導入 – HRzine
HiTTOは、同社の社内向けAIチャットボット「HiTTO（ヒット）」が、ワタミの人事部門に導入されたことを発表した。 ワタミの人事部門には、店舗から定型的な問い合わせが多く寄せられており、事業...
イデア・レコード、ワタミが運営するかみむら牧場にAI副店長を導入、AIと有人コールセンターを掛け合わせた「次世代型コールセンター」で有人対応数を50％以上削減！ – STRAIGHT PRESS
株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、ワタミ株式会社が運営する焼肉業態のかみむら牧場に当社開発...
イデア・レコード、ワタミが運営するかみむら牧場にAI副店長を導入、AIと有人コールセンターを掛け合わせた「次世代型コールセンター」で有人対応数を50％以上削減！：マピオンニュースの注目トピック – Mapion
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、ワタミ株式会社が運営する焼肉業態のかみむら...
イデア・レコード、ワタミが運営するかみむら牧場にAI副店長を導入、AIと有人コールセンターを掛け合わせた「次世代型コールセンター」で有人対応数を50％以上削減！ – 時事ドットコム
［株式会社イデア・レコード］株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、ワタミ株式会社が運営する焼肉業態のかみむら牧場に当社開発のAI電話自動応対サービス「AI...