71.4%が「AIの誤回答=企業への不信感」と直結|生成AIと購買行動の実態調査 – tsuhan-ec.jp 2026年3月25日2026年3月25日ai ・生成AIの回答が商品購入やサービス利用に「影響した」と回答したユーザーは8割を超え、AIが購買の意思決定支援ツールとして重要な役割を担っている ・AI回答確認後、半数以上が検索エンジンでの再調査や公...