【3社合同調査】我慢の限界は「3分」？企業の電話窓口の仕組みが引き起こす「誘発型カスハラ」の実態と、AI活用による予防 – ニコニコニュース
エンタープライズ向けにAIコンタクトセンター基盤を提供する株式会社RightTouch（本社：東京都品川区、代表取締役 CEO：長崎 大都／代表取締役 CCO：野村 修平、以下「RightTouch」...
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企業の電話対応をAIが代行 |「音声対応AIサービス」で問い合わせ業務を効率化する業務支援システムを開発 – マピオン
マピオンが提供するマピオンニュースへようこそ。注目のトピックを紹介します。企業のナレッジを基に生成AIが回答。SMSやチャットで自動返信する業務支援システムを開発 痛快技術株式会社（本社：大阪市北区、...