第一生命が5年間で4000億円をAI・デジタル投資へ、査定業務や営業支援 – ビジネス+IT
第一生命保険は2030年度までの5年間で、生成AIの開発やシステム刷新などのデジタル分野に総額4000億円規模を投資する方針を固めた 。保険加入の可否判断や保険金支払いの査定を行う中核業務の自動化を進...
タグ: 保険会社デジタル化
あいおいニッセイ同和損保、生成AIを活用したFAQチャットボットを運用開始 – マイナビニュース
大日本印刷とセイ同和損害保険は2月27日、生成AIを活用した問い合わせ対応用のFAQチャットボットを開発し、約4万店のあいおいニッセイ同和損保の代理店向けに運用を開始することを発表した。