アイスマイリー、「金融・保険業向けAI特集号マガジン」顧客体験向上からリスク管理まで、業界に特化した最新AIの活用事例を一挙紹介！ – アットプレス
国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、「金融・保険業向けAI特集号マガジン」を公開しました。AI活用最前線をご紹介いたし...
タグ: 保険業
アフラック、AIで電話応答の人員半減 オープンAIと提携 自動化でコスト減500億円 保険業の構造に変わり目 – 日本経済新聞
米系のアフラック生命保険は人工知能（AI）を使って日本のコールセンターの人員数を半減する。米オープンAIと組んで顧客に自動で応答するシステムを開発した。500億円のコスト削減を見込む。保険は顧客対応や...