タグ: 効果と課題

顧客対応担当者の負荷が近年、急速に高まる中で、その軽減策としての生成AIの存在に大きな期待が寄せられている。生成AIによって顧客対応業務に大きな変化がもたらされることは確かだが、単に生成AIを導入する...

パーソルイノベーションは8月27日、「生成AI時代の副業実態調査(前編)」の結果を発表した。調査は7月4日～5日、同社運営の副業人材マッチングサービス『lotsful』を利用する20～40代の会社員6...