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AIがオペレータを支援し、カスタマーサポート業務を効率化する「Zendesk」を提供開始 – 時事ドットコム

[株式会社日立ソリューションズ]カスタマーエクスペリエンス(CX)業務自動化ソリューションにより、感情分析を通じた顧客接点の強化や効率化でサブスクリプションビジネスを支援Zendeskのイメージ 株式...
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アピリッツ、生成AIを活用しカスタマーサポート業務効率化を支援するFAQプロダクト「コンパス・キューエー」を提供開始。 – BIGLOBEニュース

株式会社アピリッツ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員CEO:和田順児)は、生成AIFAQでカスタマーサポート業務効率化を支援するサービス「コンパス・キューエー」を提…|BIGLOBEニュース