なぜ北國銀行は“サポート”を経営課題に？ 不安不満を88％減らす顧客接点改革とは（ビジネス＋IT） – Yahoo!ニュース
金融サービスのデジタル化が加速するなか、銀行の顧客窓口は単なる「手続きを処理する場」から、顧客の意思決定や行動を支援する「体験提供の場」へと変わりつつある。金利差や商品ラインナップでの差別化が難しく
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北國銀行とRightTouch、AIとデータを活用し全社横断で顧客体験の高度化を加速する取り組みを開始 – PR TIMES
株式会社RightTouchのプレスリリース（2026年4月16日 10時00分）北國銀行とRightTouch、AIとデータを活用し全社横断で顧客体験の高度化を加速する取り組みを開始
北國銀行がバーチャルのデビッドサービスを開始、インフキュリオンの基盤技術利用 – 日経クロステック
北國銀行はデビットカード機能を持ったバーチャルカードサービス「one paretto（ワンパレット）」の発行を2025年9月22日から開始する。インフキュリオンのカードプラットフォーム「Xard（エク...
なぜ北國銀行は“DXの優等生”として走り続けられるのか、原点はアウトソーシング一辺倒への危機感 – EnterpriseZine
地方銀行を取り巻く事業環境は、決して楽観視できるものではない。日銀の政策修正や人手不足、Fintech領域での異業種による参入はもちろん、地域課題の解決にも資する存在でなければならず、単なるコスト削減...
（プレスリリース）【北國銀】次期コアバンキングプロジェクトにマルチLLMの導入を決定！ AIツールを利用し生産性を劇的に向上 – ニフティニュース
株式会社北國フィナンシャルホールディングス（代表取締役社長：杖村 修司）と株式会社北國銀行（代表取締役社長：米谷 治彦）は、次期コアバンキングプロジェクトの生産性向上を目指し、マルチLLM（Large...