タグ: 品川区

SHIFTと品川区は、生成AIを活用した電話対応自動化の実証実験を開始した。AWSの各種サービスを使い、戸籍住民課の問い合わせ対応を高度化する。庁内で精度を検証し、2026年前半の住民公開を目指す。

Amazon Connect、Amazon Q、Amazon Bedrock等のAWSマネージドサービスを採用し、戸籍業務における住民満足度の向上と業務効率化、運用コストの最適化を推進お客様の売れるソ...

2026年2月20日、東京都品川区は株式会社SHIFTと連携し、生成AIを活用した電話応対の実証実験を開始すると発表した。官民共創の枠組みを活用し、区民サービス向上と業務効率化を同時に狙う国内自治体の...

～労働力不足による業務負荷軽減と区民サービス向上目指し～品川区は株式会社SHIFTと連携し、2月20日から生成AIを活用した電話対応の実証実験を実施します。本事業は、品川区と企業をつなげ、社会課題の....

品川区は株式会社SHIFTと連携し、2月20日から生成AIを活用した電話対応の実証実験を実施します。 　本事業は、品川区と企業をつなげ、社会課題の解決を目指す官民共創のオープンイノベーションの仕組み...

品川区は2026年2月20日、SHIFTと連携し、生成AIを活用した電話応対の実証実験を開始した。 今回の実証実験は官民共創オープンイノベーションの仕組み「しながわシティラボ」を活用して実施される。...

品川区は2026年2月20日、SHIFTと連携し、生成AIを活用した電話応対の実証実験を開始した。 今回の実証実験は官民共創オープンイノベーションの仕組み「しながわシティラボ」を活用して実施される。...

品川区に所在する企業9社が、生成AI活用ワークショップに参加しました。具体的な実務活用法を2時間でマスターする内容です。