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テクニカルサポートコールセンター、サーバ部門1位は「大塚商会」 音声ボット導入の顧客満足度への影響は? – ITmedia

企業のテクニカルサポート現場で、AIを活用した音声ボットの導入が広がっている。しかし、こうした自動応答の仕組みは本当に顧客満足度向上につながっているのか――。J.D. パワー ジャパン(東京都港区)が...
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大塚商会、東京都北区と「生成AIを活用した日常業務効率化の実証に関する協定」を締結 – ニコニコニュース

株式会社大塚商会(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:大塚裕司、以下「大塚商会」)は、東京都北区(以下「北区」)と「生成AIを活用した日常業務効率化の実証に関する協定」を締結しました。 本協定は、O...
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大塚商会、東京都北区と「生成AIを活用した日常業務効率化の実証に関する協定」を締結 (2025年11月10日) – Excite エキサイト

~生成AIを活用した業務の効率化を推進することで、行政サービスのさらなる質の向上を図り、区民の満足度向上につなげていく~株式会社大塚商会(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:大塚裕司、以下「大塚.....
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(プレスリリース)大塚商会、東京都北区と「生成AIを活用した日常業務効率化の実証に関する協定」を締結 – ニフティニュース

~生成AIを活用した業務の効率化を推進することで、行政サービスのさらなる質の向上を図り、区民の満足度向上につなげていく~株式会社大塚商会(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:大塚裕司、以下「大塚商会...
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動意株・4日>(前引け)=大塚商会、コラボス、コカBJH (2025年8月4日掲載) – ライブドアニュース

25年12月期の連結業績予想を上方修正した大塚商会が急伸している。AIコールセンターシステム「VLOOM」が好調で収益を押し上げているコラボス。自社株買いの実施を発表し、評価した買いが集まっている