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タグ: 感情認識AI

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「責任者出せ！」の怒鳴り声が“怖くない声”に…ソフトバンクも参入、AIが顧客の感情を受け止める時代に – JBpress

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まずは、ソフトバンクのサービスをもう少しのぞいてみましょう。　電話の向こうで客が怒鳴っている場合、何を言っているかは分かります。けれども、声は妙に穏やかです。荒々しい抑揚も、相手を(1/4)
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感情検出＆認識の日本市場、2030年までに51億ドル超えの予測！AIが感情を読み解く未来がもうそこに？ – 全国ソーシャルビジネス事業者データベース

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地域・社会の課題解決のため、社会課題や社会問題の解決事業・ソーシャルビジネスに取り組む事業者を検索することが出来ます。掲載は無料です。AIによるソーシャルビジネス関連記事も提供。NPOや一般社団法人を...
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人の声から感情を認識するAI技術“Empath”が電話応対やフィジカルAIに役立つ – PC-Webzine

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人の声には、そのスピードや抑揚などにさまざまな感情が乗っている。それ故同じ言葉を話していても、話し方によって印象が大きく異なることは、日常の中で体感しているだろう。こうした人が発話している音声から感情...